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title: Buchungszeiten und Abwesenheiten verwalten
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# Buchungszeiten und Abwesenheiten verwalten
### **Buchungszeiten anlegen**
Damit du mit Shore Online-Buchungen erhalten kannst, müsstest du zunächst deine Buchungszeiten in deinem Account anlegen. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie du die Verfügbarkeit für Buchungen für deine Mitarbeiter einstellen kannst:
1. [Über die allgemeinen Buchungszeiten deines Unternehmens bzw. deiner Filiale.](https://help.shore.com/de/allgemeine-buchungszeiten-anlegen?hsLang=de)
2. [Über die individuellen Buchungszeiten für einzelne Mitarbeiter.](https://help.shore.com/de/individuelle-buchungszeiten-f%C3%BCr-einzelne-mitarbeiter-anlegen?hsLang=de)
3. [Über den Schichtplan](https://help.shore.com/de/wie-aktiviere-ich-den-schichtplan?hsLang=de) (ab Booking & Marketing).
**Hinweis:** Wenn du den Schichtplan aktiviert hast, wird die Verfügbarkeit sämtlicher Mitarbeiter nur über die eingetragenen Schichten gesteuert.
### **Abwesenheiten verwalten**
Zusätzlich zu deinen Buchungszeiten müsstest du auch sämtliche Abwesenheiten deiner Mitarbeiter im Kalender eintragen, damit sie während diesen Zeiten keine Buchungen erhalten. Auch hier gibt es verschiedene Möglichkeiten:
1. [Schließtage für Betriebsurlaub und Feiertage anlegen](https://help.shore.com/de/wie-trage-ich-betriebsurlaub-und-feiertage-im-kalender-ein?hsLang=de)
2. [Abwesenheiten deiner Mitarbeiter direkt im Kalender eintragen](https://help.shore.com/de/wie-trage-ich-abwesenheiten-im-kalender-ein?hsLang=de)
3. [Abwesenheiten mit dem Schichtplan verwalten (ab Booking & Marketing)](https://help.shore.com/de/wie-erstelle-ich-schichten-im-schichtplan?hsLang=de)
### **Kann ich einzelne Sondertage oder Ausnahmeöffnungszeiten freigeben?**
Aktuell können einzelne Sondertage (z. B. ein bestimmter Samstag, Feiertag oder ein zusätzlicher Vormittag) **nicht direkt** für die Online-Buchung freigegeben werden.
Je nach Arbeitsweise gibt es folgende Möglichkeiten:
- **Feste Buchungszeiten:** Wenn deine Arbeitszeiten jede Woche gleich sind, kannst du die regulären Buchungszeiten verwenden. Möchtest du ausnahmsweise an einem einzelnen Samstag Termine anbieten, müssen aktuell alle Samstage grundsätzlich als buchbar hinterlegt und die Samstage ohne Verfügbarkeit anschließend über Blockierungen oder Abwesenheiten gesperrt werden.
- **Schichtplan (Booking + Marketing):** Wenn sich deine Arbeitszeiten regelmäßig ändern, kannst du den Schichtplan nutzen und für jeden Tag individuelle Arbeitszeiten festlegen. Beachte, dass bei aktiviertem Schichtplan nur eingetragene Schichten buchbar sind. Ohne Schichten können keine Termine gebucht werden.
Eine Funktion zum direkten Freigeben einzelner Sondertage oder Ausnahmeöffnungszeiten ist derzeit nicht verfügbar.
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