Wenn du deinen Kalender nicht öffnen kannst, helfen vielleicht diese Maßnahmen, um den Fehler zu beheben.
Überprüfe deine Internetverbindung
Wenn deine Internetverbindung sehr langsam oder das WLAN-Signal sehr schwach ist, kann es zu Problemen beim Laden des Shore Kalenders kommen.
Öffne Shore in einem anderen Browser
Versuche, den Shore Kalender in einem anderen Browser zu öffnen. Wir empfehlen Google Chrome.
Öffne den Browser ohne Erweiterungen
Manchmal können Browser-Erweiterungen Konflikte verursachen und dazu führen, dass bestimmte Seiten nicht geladen werden. Um dies zu verhindern, kannst du Shore im Inkognito-Modus öffnen.
- Öffne deinen Browser im Inkognito-Modus:
- Chrome: Drücke die Tasten Strg + Umschalt + N.
- Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge: Drücke die Tasten Strg + Umschalt + P.
- Safari: Drücke die Tasten Cmd + Shift + N.
- Lade den Shore Kalender noch einmal.
Starte deinen Computer neu
Starte deinen Computer neu und versuche noch einmal, deinen Shore Kalender zu öffnen.
Kontaktiere den Shore Support
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, schreib uns eine E-Mail an service@shore.com. Um dir schneller helfen zu können, schick uns am besten einen Screenshot der Fehlerseite im Entwicklermodus mit:
- Klicke mit der rechten Maustaste auf die Fehlerseite:
- Chrome: Wähle die Option Untersuchen und klicke dann rechts oben auf den Reiter Console.
- Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge: Wähle die Option Element untersuchen und klicke unten auf den Reiter Konsole.
- Lade die Seite neu.
- Mache einen Screenshot von der ganzen Seite.