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title: Ich kann meinen Kalender nicht öffnen. Was kann ich tun?
description: Wenn du deinen Kalender nicht öffnen kannst, helfen vielleicht diese Maßnahmen, um den Fehler zu beheben. Wenn deine Internetverbindung sehr langsam oder das WLAN-Signal sehr schwach ist, kann es zu P
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Hallo, wie können wir dir helfen?
- Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.
1. [Help Center](https://help.shore.com/de?hsLang=de)
2. [Buchungssystem](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de)
3. [FAQ & Fehlerbehebung](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#faq-fehlerbehebung)
# Ich kann meinen Kalender nicht öffnen. Was kann ich tun?
Wenn du deinen Kalender nicht öffnen kannst, helfen vielleicht diese Maßnahmen, um den Fehler zu beheben.
### Überprüfe deine Internetverbindung
Wenn deine Internetverbindung sehr langsam oder das WLAN-Signal sehr schwach ist, kann es zu Problemen beim Laden des Shore Kalenders kommen.
### Browser Update
Überprüfe in den Browser-Einstellungen ob dein Browser auf dem neusten Stand ist. Sollte ein Update verfügbar sein, aktualisiere deinen Browser und versuche es anschließend erneut.
### Öffne Shore in einem anderen Browser
Versuche, den Shore Kalender in einem anderen Browser zu öffnen. Wir empfehlen Google Chrome.
### Öffne den Browser ohne Erweiterungen
Manchmal können Browser-Erweiterungen Konflikte verursachen und dazu führen, dass bestimmte Seiten nicht geladen werden. Um dies zu verhindern, kannst du Shore im Inkognito-Modus öffnen.
1. Öffne deinen Browser im Inkognito-Modus:
- Chrome: Drücke die Tasten **Strg + Umschalt + N**.
- Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge: Drücke die Tasten **Strg + Umschalt + P**.
- Safari: Drücke die Tasten **Cmd + Shift + N**.
2. Lade den Shore Kalender noch einmal.
### Starte deinen Computer neu
Starte deinen Computer neu und versuche noch einmal, deinen Shore Kalender zu öffnen.
**Tipp:**
Schau auch gerne auf unserer [Statusseite](https://shore.instatus.com/) vorbei. Dort siehst du direkt, ob es gerade ein bekanntes Problem gibt, an dem wir bereits arbeiten.
### Kontaktiere den Shore Support
Wenn diese Schritte nicht funktionieren, schreib uns eine E-Mail an [service@shore.com](https://help.shore.com/de/service@shore.com?hsLang=de). Um dir schneller helfen zu können, schick uns am besten einen Screenshot der Fehlerseite im Entwicklermodus mit:
1. Klicke mit der rechten Maustaste auf die Fehlerseite:
- Chrome: Wähle die Option **Untersuchen** und klicke dann rechts oben auf den Reiter **Console**.
- Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge: Wähle die Option **Element untersuchen** und klicke unten auf den Reiter **Konsole**.
2. Lade die Seite neu.
3. Mache einen Screenshot von der ganzen Seite.
- [Buchungssystem](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#main-content)
- [Dein Start mit Shore](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#dein-start-mit-shore)
- [Dein Account & Zugang](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#dein-account-zugang)
- [Kalender & Termine](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#kalender-termine)
- [Buchungsseite](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#buchungsseite)
- [Buchungseinstellungen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#buchungseinstellungen)
- [Buchung über externe Plattformen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#buchung-%C3%BCber-externe-plattformen)
- [Systemeinstellungen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#systemeinstellungen)
- [Leistungen & Kurse](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#leistungen-kurse)
- [Mitarbeiter & Ressourcen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#mitarbeiter-ressourcen)
- [Kundenverwaltung](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#kundenverwaltung)
- [Kundenkommunikation](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#kundenkommunikation)
- [Auswertungen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#auswertungen)
- [Marketing Funktionen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#marketing-funktionen)
- [Alle Videos im Überblick](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#alle-videos-im-%C3%BCberblick)
- [FAQ & Fehlerbehebung](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#faq-fehlerbehebung)
- [Shore Pay Onlinezahlung](https://help.shore.com/de/shore-pay-onlinezahlung?hsLang=de#main-content)
- [Einrichtung & Aktivierung](https://help.shore.com/de/shore-pay-onlinezahlung?hsLang=de#einrichtung-aktivierung)
- [Zahlungsoptionen & Funktionen](https://help.shore.com/de/shore-pay-onlinezahlung?hsLang=de#zahlungsoptionen-funktionen)
- [Kassensystem](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#main-content)
- [Dein Start mit der Shore Kasse](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#dein-start-mit-der-shore-kasse)
- [Dein Account & Zugang](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#dein-account-zugang)
- [Produkte & Inventar](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#produkte-inventar)
- [Kunden & Benutzer](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#kunden-benutzer)
- [Kassieren & Verkauf](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#kassieren-verkauf)
- [Berichte & Buchhaltung](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#berichte-buchhaltung)
- [Zahlungen & Shore Pay](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#zahlungen-shore-pay)
- [Shore Hardware](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#shore-hardware)
- [Kundendisplay](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#kundendisplay)
- [Schnittstellen & API](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#schnittstellen-api)
- [TSE & KassensichV](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#tse-kassensichv)
- [RKSV & Fiskaltrust (Österreich)](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#rksv-fiskaltrust-%C3%B6sterreich)
- [Online Shop](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#online-shop)
- [Alle Videos im Überblick](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#alle-videos-im-%C3%BCberblick)
- [FAQ & Fehlerbehebung](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#faq-fehlerbehebung)
- [Shore Pay](https://help.shore.com/de/shore-pay?hsLang=de#main-content)
- [Erste Schritte](https://help.shore.com/de/shore-pay?hsLang=de#erste-schritte)
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