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title: "Shore Pay Go: Probleme lösen mit unseren Help Center Ressourcen"
description: Erfahre, wie du die bestehenden Ressourcen im Help Center nutzen kannst, um Probleme mit Shore Pay Go schnell zu lösen.
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# Shore Pay Go: Probleme lösen mit unseren Help Center Ressourcen
## Erfahre, wie du die bestehenden Ressourcen im Help Center nutzen kannst, um Probleme mit Shore Pay Go schnell zu lösen.
Du hast eine Frage zu deinem Shore Pay Go System oder stößt auf ein Problem? Keine Sorge – in den meisten Fällen findest du schnell eine Lösung in unserem umfangreichen Help Center!
#### Nutze unser bestehendes Wissensnetzwerk
Da Shore Pay Go auf unserer bewährten Technologie basiert, kannst du viele hilfreiche Informationen in bereits vorhandenen Bereichen unseres Help Centers finden:
### 🔍 Bereich "Shore Pay"
[Hier](https://help.shore.com/de/shore-pay?hsLang=de) findest du Anleitungen zu:
- Fehlerbehebung bei Kartenzahlungen
- Verbindungsproblemen mit dem Kartenlesegerät
- Rückbuchungen und Zahlungsreklamationen
- Aktualisierung der Zahlungsgeräte-Software
- Tipps zur optimalen Nutzung des Kartenlesegeräts
### 🔍 Bereich "Kassensystem"
[Diese](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de) Kategorie bietet Hilfe zu:
- Einrichtung deiner Produkte und Dienstleistungen
- Erstellung und Anpassung von Belegen
- Tagesabschluss und Berichten
- Bedienung der Kassensoftware
- TSE-Aktivierung und Konformität
#### Warum du diese Ressourcen nutzen kannst
Shore Pay Go kombiniert unser bewährtes Kartenlesegerät mit unserer iPad-Kassenlösung – die technische Basis ist fast identisch zu unseren anderen Produktlinien. Das bedeutet:
- **Gleiche Hardware**: Die meisten Hardware-bezogenen Anleitungen für Shore Pay gelten auch für Shore Pay Go
- **Ähnliche Software**: Die Bedienung der Kassensoftware funktioniert größtenteils genauso wie bei unseren anderen Kassenlösungen
- **Identische Zahlungsabwicklung**: Die Transaktionsverarbeitung und Fehlerbehebung ist die gleiche
#### So findest du schnell die richtige Lösung
1. **Suche nutzen**: Gib deinen Suchbegriff in die Suchleiste des Help Centers ein
2. **Nach Kategorien filtern**: Durchsuche die Bereiche "Shore Pay" und "Kassensystem"
- [Buchungssystem](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#main-content)
- [Dein Start mit Shore](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#dein-start-mit-shore)
- [Dein Account & Zugang](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#dein-account-zugang)
- [Kalender & Termine](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#kalender-termine)
- [Buchungsseite](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#buchungsseite)
- [Buchungseinstellungen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#buchungseinstellungen)
- [Buchung über externe Plattformen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#buchung-%C3%BCber-externe-plattformen)
- [Systemeinstellungen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#systemeinstellungen)
- [Leistungen & Kurse](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#leistungen-kurse)
- [Mitarbeiter & Ressourcen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#mitarbeiter-ressourcen)
- [Kundenverwaltung](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#kundenverwaltung)
- [Kundenkommunikation](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#kundenkommunikation)
- [Auswertungen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#auswertungen)
- [Marketing Funktionen](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#marketing-funktionen)
- [Alle Videos im Überblick](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#alle-videos-im-%C3%BCberblick)
- [FAQ & Fehlerbehebung](https://help.shore.com/de/buchungssystem?hsLang=de#faq-fehlerbehebung)
- [Shore Pay Onlinezahlung](https://help.shore.com/de/shore-pay-onlinezahlung?hsLang=de#main-content)
- [Einrichtung & Aktivierung](https://help.shore.com/de/shore-pay-onlinezahlung?hsLang=de#einrichtung-aktivierung)
- [Zahlungsoptionen & Funktionen](https://help.shore.com/de/shore-pay-onlinezahlung?hsLang=de#zahlungsoptionen-funktionen)
- [Kassensystem](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#main-content)
- [Dein Start mit der Shore Kasse](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#dein-start-mit-der-shore-kasse)
- [Dein Account & Zugang](https://help.shore.com/de/kassensystem?hsLang=de#dein-account-zugang)
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