Shore Pay Online: Wie aktiviere ich die Onlinezahlung bei der Terminbuchung?

Mit Shore Pay Online kannst du deinen Kunden die Möglichkeit geben, Termine direkt online zu bezahlen – einfach, sicher und ganz ohne manuelle Einrichtung. Das spart Zeit, reduziert No-Shows und sorgt für eine reibungslosere Bezahlung.

Was ist Shore Pay Online?

Shore Pay Online ist unsere neue integrierte Lösung für Onlinezahlungen, die du direkt über deinen Shore Kalender aktivieren kannst. Sie bietet dir eine einfache Möglichkeit, Zahlungen für Terminbuchungen sicher und bequem online abzuwickeln.

Was dir Shore Pay Online bietet:

• Onlinezahlungen für gebuchte Termine zu akzeptieren

• Volle Kontrolle über Auszahlungen, Rückerstattungen & Transaktionen im Express-Dashboard

• Eine einfache Self-Service-Aktivierung ohne Support-Aufwand

• 2,49 % Gebühr pro Transaktion – transparent & wettbewerbsfähig

• Aktuell: Unterstützung von Kreditkarten in Deutschland (weitere Zahlungsmethoden folgen)

So aktivierst du Shore Pay Online

Du kannst Shore Pay Online ganz einfach selbst aktivieren:

1. Gehe in deinem Kalender zu Einstellungen > Zahlungen

2. Je nach aktuellem Stand deiner Zahlungsarten:

   1. Wenn noch keine Zahlungsart aktiviert ist, klicke auf „Kreditkartenzahlung aktivieren“

   2. Wenn bereits eine andere Zahlungsart (z. B. PayPal*) aktiv ist, klicke bei Shore Pay Online auf „Einrichten“

   *Hinweis: PayPal ist erst ab dem Shore Booking + Marketing Paket verfügbar.

3. Du wirst automatisch zu dem Onboarding Prozess von Shore Pay Online weitergeleitet

4. Gib dort folgende Informationen ein:

   1. Unternehmensinformationen

   2. Angaben zur verantwortlichen Person

   3. Kontodaten für Auszahlungen

5. Nach erfolgreicher Einrichtung wirst du automatisch zurück in deinen Shore Kalender geleitet

Zahlungsmöglichkeiten festlegen

Sobald Shore Pay Online aktiv ist, kannst du wählen, wie deine Kunden bezahlen sollen:

• Nur Zahlung vor Ort möglich

• Nur Onlinezahlung möglich

• Zahlung vor Ort und Onlinezahlung möglich (empfohlen)

Diese Auswahl triffst du ebenfalls unter Einstellungen > Zahlungen in deinem Shore Kalender

Häufige Fragen

• Wie hoch ist die Gebühr?
  Es fällt eine Gebühr von 2,49 % pro Transaktion an.
• Welche Zahlungsmethoden sind derzeit verfügbar?
  Aktuell werden Kreditkartenzahlungen in Deutschland unterstützt. Weitere Zahlungsmethoden folgen
• Wo sehe ich meine Transaktionen?
  Alle Transaktionen findest du im Express-Dashboard sowie unter Einstellungen > Zahlungen > Tranksaktionen

• Kann ich Auszahlungen und Rückerstattungen verwalten?
  Ja! Du hast direkten Zugriff auf dein Express-Dashboard über den Shore Kalender. Dort kannst du u. a.:

  • dein Auszahlungsintervall selbst wählen (z. B. tägliche Auszahlung)

  • Rückerstattungen direkt durchführen

Nächste Schritte

Shore Pay Online befindet sich aktuell in der Release Candidate Phase. Das bedeutet:

• Wir sammeln aktiv Feedback

• Neue Funktionen (z. B. Teilzahlungen & weitere Zahlungsmethoden) sind bereits geplant

• Du bist Teil der Weiterentwicklung – dein Feedback ist willkommen!