Shore Pay Online: Wie aktiviere ich die Onlinezahlung bei der Terminbuchung?

Mit Shore Pay Online kannst du deinen Kunden die Möglichkeit geben, Termine direkt online zu bezahlen – einfach, sicher und ganz ohne manuelle Einrichtung. Das spart Zeit, reduziert No-Shows und sorgt für eine reibungslosere Bezahlung.

Was ist Shore Pay Online?

Shore Pay Online ist unsere neue integrierte Lösung für Onlinezahlungen, die du direkt über deinen Shore Kalender aktivieren kannst. Sie bietet dir eine einfache Möglichkeit, Zahlungen für Terminbuchungen sicher und bequem online abzuwickeln.

Was dir Shore Pay Online bietet:

Onlinezahlungen für gebuchte Termine zu akzeptieren
Volle Kontrolle über Auszahlungen, Rückerstattungen & Transaktionen im Express-Dashboard
Eine einfache Self-Service-Aktivierung ohne Support-Aufwand
2,49 % Gebühr pro Transaktion – transparent & wettbewerbsfähig
Aktuell: Unterstützung von Debit- und Kreditkarten (weitere Zahlungsmethoden folgen)

Vorteile von Shore Pay Online

Weniger No-Shows dank Vorauszahlung
Schnellere Einnahmen durch Onlinebuchung & Bezahlung
Einfache Verwaltung über dein Express-Dashboard

Voraussetzungen & wichtige Hinweise

Damit du Shore Pay Online nutzen kannst, gelten folgende Voraussetzungen:

Steuer muss korrekt im System hinterlegt sein
- Die Steuer muss unter Einstellungen > Steuern angelegt werden
- Danach kann sie bei jeder einzelnen Leistung hinterlegt werden.

- Standardmäßig wird die Steuer verwendet verwendet, die in deinem Land üblich ist, wenn kein Wert gesetzt ist
Für jede Location ist ein eigener Shore Pay Account erforderlich
- Nach der ersten Einrichtung geht das bei weiteren Standorten sehr schnell: Die Daten werden automatisch übernommen – du musst sie nur noch bestätigen und Shore Pay Online ist aktiviert.

So aktivierst du Shore Pay Online

Du kannst Shore Pay Online ganz einfach selbst aktivieren:

Gehe in deinem Kalender zu Einstellungen > Zahlungen
Je nach aktuellem Stand deiner Zahlungsarten:
1. Wenn noch keine Zahlungsart aktiviert ist, klicke auf „Kreditkartenzahlung aktivieren“
2. Wenn bereits eine andere Zahlungsart (z. B. PayPal*) aktiv ist, klicke bei Shore Pay Online auf „Einrichten“
*Hinweis: PayPal ist erst ab dem Shore Booking + Marketing Paket verfügbar.
Du wirst automatisch zu dem Onboarding Prozess von Shore Pay Online weitergeleitet
Gib dort folgende Informationen ein:
1. Unternehmensinformationen
2. Angaben zur verantwortlichen Person
3. Kontodaten für Auszahlungen
Nach erfolgreicher Einrichtung wirst du automatisch zurück in deinen Shore Kalender geleitet

Zahlungsmöglichkeiten festlegen

Sobald Shore Pay Online aktiv ist, kannst du wählen, wie deine Kunden bezahlen sollen:

Nur Zahlung vor Ort möglich
Nur Onlinezahlung möglich

Diese Auswahl triffst du ebenfalls unter Einstellungen > Zahlungen in deinem Shore Kalender

Transaktionen & Verwaltung

Zahlungen einsehen:
Im Bereich Transaktionen in deinem Shore Kalender kannst du alle Zahlungen einsehen.
Rückerstattungen durchführen:
Klicke in den Transaktionen auf die gewünschte Transaktion und wähle anschließend „Hier klicken, um eine Rückerstattung vorzunehmen“. Danach kannst du festlegen, ob du den gesamten Betrag oder nur einen Teilbetrag erstatten möchtest.
Rechnungen herunterladen:
Neben jeder Transaktion findest du ein Download-Symbol, über das du die Rechnung direkt herunterladen kannst.
Zugriff auf das Express-Dashboard:
Von hier gelangst du auch ins Express-Dashboard, wo du allgemeine Einstellungen wie z. B. das Zahlungsintervall festlegen kannst.

Häufige Fragen

Wie hoch ist die Gebühr?
Es fällt eine Gebühr von 2,49 % pro Transaktion an.
Welche Zahlungsmethoden sind derzeit verfügbar?
Aktuell werden Debit- und Kreditkartenzahlungen unterstützt. Weitere Zahlungsmethoden folgen

Nächste Schritte

Shore Pay Online befindet sich aktuell in der Release Candidate Phase. Das bedeutet:

Wir sammeln aktiv Feedback
Neue Funktionen (z. B. Teilzahlungen & weitere Zahlungsmethoden) sind bereits geplant
Du bist Teil der Weiterentwicklung – dein Feedback ist willkommen!