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Star Micronics TSP650 Drucker (Bluetooth) Fehlerbehebung

Wenn sich der Star Micronics TSP650 nicht mehr mit deinem iPad verbinden lässt oder du das Gerät auf Werkseinstellungen zurücksetzen musst, findest du hier die Schritt-für-Schritt-Anleitung.

Vorbereitung – wichtig vor dem Reset

Kassen-App abmelden

  • Öffne die Shore Kassen App.
  • Melde dich mit deinem Passwort ab.

Dadurch wird verhindert, dass die App die bestehende Druckerverbindung weiterhin blockiert.

Einstellungen am iPad prüfen

  • Flugmodus: AUS
  • Bluetooth: EIN

Alten Bluetooth-Drucker am iPad löschen

  1. Öffne auf dem iPad Einstellungen → Bluetooth.
  2. Suche nach „Star Micronics" oder „TSP650".
  3. Tippe auf das i-Symbol neben dem Drucker.
  4. Wähle „Dieses Gerät ignorieren" bzw. „Dieses Gerät vergessen".
  5. Schalte Bluetooth aus.
  6. Warte etwa 4–5 Sekunden.
  7. Schalte Bluetooth wieder ein.

Drucker auf Werkseinstellungen zurücksetzen

Wichtig: Durch den Reset werden die bisherigen Bluetooth-Einstellungen und gespeicherten Verbindungen gelöscht.

  1. Schalte den Drucker aus.
  2. Suche auf der Rückseite des Druckers das kleine Loch mit der Aufschrift RST.
  3. Stecke vorsichtig eine Büroklammer in das Loch.
  4. Halte den RST-Knopf gedrückt.
  5. Schalte den Drucker ein, während du den RST-Knopf weiterhin gedrückt hältst.
  6. Halte den RST-Knopf weiterhin gedrückt.
  7. Warte, bis der Drucker die Reset-Sequenz durchgeführt hat:
    • Der Drucker initialisiert zweimal bzw. macht die entsprechenden Startgeräusche.
    • Die LEDs blinken bzw. wechseln während des Vorgangs.
  8. Lasse den RST-Knopf los.
  9. Schalte den Drucker anschließend einmal aus und wieder ein.

Nach dem Reset

Drucker wieder per Bluetooth verbinden

  1. Öffne am iPad Einstellungen → Bluetooth.
  2. Suche nach „Star Micronics" oder „TSP650".
  3. Tippe auf den Drucker.
  4. Wähle Koppeln bzw. Verbinden.
  5. Warte, bis der Drucker als „Verbunden" angezeigt wird.

Drucker in der Kassen-App einrichten

  1. Öffne die Shore Kassen App.
  2. Gehe zu Einstellungen.
  3. Öffne den Bereich Hardware bzw. Drucker.
  4. Wähle Star Micronics TSP650 aus.
  5. Wähle Drucker verbinden bzw. auswählen.
  6. Führe einen Testdruck durch.

Typische Fehler

  • Kassen-App nicht vorher abgemeldet: Die App kann die alte Druckerverbindung weiterhin blockieren.
  • Drucker nicht aus den Bluetooth-Einstellungen gelöscht: Die alte Kopplung kann die neue Verbindung verhindern.
  • RST nicht lange genug gedrückt: Der Reset wurde möglicherweise nicht vollständig ausgeführt.
  • Falsches Druckermodell in der Kassen-App ausgewählt: Prüfe, ob tatsächlich Star Micronics TSP650 ausgewählt wurde.