--- title: "Atributos de cliente: ¿Qué datos hay que indicar durante la reserva online?" description: Encontrará la configuración de los atributos del cliente aquí en el calendario, en el menú Clientes > Opciones > Atributos del cliente.     Los atributos de cliente te permiten determinar qué datos d --- [Ir directamente al contenido](https://help.shore.com/es/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt#main-content) - [Español](https://help.shore.com/es/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) - [Deutsch](https://help.shore.com/de/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) - [English](https://help.shore.com/en/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) - [Français](https://help.shore.com/fr/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) - [Italiano](https://help.shore.com/it/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Enviar solicitud](https://help.shore.com/es/kb-tickets/new?hsLang=es) ![3.2\_logo\_outlined\_black.png\]](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/3.2_logo_outlined_black.png?height=34&name=3.2_logo_outlined_black.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.shore.com/es/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) - [Deutsch](https://help.shore.com/de/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) - [English](https://help.shore.com/en/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) - [Français](https://help.shore.com/fr/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) - [Italiano](https://help.shore.com/it/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Enviar solicitud](https://help.shore.com/es/kb-tickets/new) Hola, ¿cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://help.shore.com/es?hsLang=es) 2. [Sistema de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es) 3. [Página de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#p%C3%A1gina-de-reservas) # Atributos de cliente: ¿Qué datos hay que indicar durante la reserva online? Encontrará la configuración de los atributos del cliente [aquí](https://my.shore.com/wrapper/settings/customer) en el calendario, en el menú Clientes \> Opciones \> Atributos del cliente.   ![](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/image-png-Nov-14-2023-09-14-41-8776-AM.png?width=688&height=281&name=image-png-Nov-14-2023-09-14-41-8776-AM.png)   Los atributos de cliente te permiten determinar qué datos deberá o podrá indicar el cliente durante la reserva online. **Datos obligatorios requeridos por el sistema:** Tratamiento, Nombre, Apellidos, E-mail Estos datos se piden por defecto en la reserva online **Datos adicionales que puedes incluir:** Teléfono móvil, Dirección, Fecha de nacimiento, Solicitudes adicionales, Archivos adjuntos También puedes decidir si estos datos se tendrán que indicar de manera obligatoria o opcional. Para editar un atributo, haz clic en su nombre. No olvides guardar tus cambios al finalizar. ![](https://help.shore.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/shorehelpcenter.zendesk.comhcarticle_attachments360002754434Kundenattribute_ES2-2.png)   **+ Añadir atributo:** Si necesitas más información acerca de tus clientes podrás añadir un nuevo atributo. **Ejemplo:** Nombre: ¿Cómo conociste nuestra oferta? Tipo: Campo de entrada: El cliente tiene una línea para su respuesta. Es suficiente para números de teléfono y datos cortos. Área de texto: El cliente tiene un campo de texto para su respuesta. Sirve para respuestas más detalladas, como por ejemplo "Deseos especiales". Lista: Una lista te permite definir una lista de opciones. Inserta una opción en cada línea. Decide si la respuesta es opcional u obligatoria. Guarda el nuevo atributo. ![](https://help.shore.com/hubfs/Knowledge%20Base%20Import/shorehelpcenter.zendesk.comhcarticle_attachments360002763433Kundenattribute_ES1-2.png) - [Sistema de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#main-content) - [Empleados & Recursos](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#empleados-recursos) - [Tu inicio con Shore](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#tu-inicio-con-shore) - [Tu cuenta y acceso](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#tu-cuenta-y-acceso) - [Calendario y citas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#calendario-y-citas) - [Página de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#p%C3%A1gina-de-reservas) - [Configuración de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-reservas) - [Reservas a través de plataformas externas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#reservas-a-trav%C3%A9s-de-plataformas-externas) - [Configuración del sistema](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-del-sistema) - [Servicios y clases](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#servicios-y-clases) - [Personal y recursos](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#personal-y-recursos) - [Gestión de clientes](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-clientes) - [Comunicación con clientes](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#comunicaci%C3%B3n-con-clientes) - [Informes y estadísticas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#informes-y-estad%C3%ADsticas) - [Herramientas de Marketing](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#herramientas-de-marketing) - [FAQ & Troubleshooting](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#faq-troubleshooting) - [Pago online de Shore](https://help.shore.com/es/pago-online-de-shore?hsLang=es#main-content) - [Configuración y activación](https://help.shore.com/es/pago-online-de-shore?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-y-activaci%C3%B3n) - [Opciones de pago y funciones](https://help.shore.com/es/pago-online-de-shore?hsLang=es#opciones-de-pago-y-funciones) - [TPV Sistema de pago](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#main-content) - [Cuenta y acceso](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#cuenta-y-acceso) - [Productos e inventario](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#productos-e-inventario) - [Clientes y usuarios](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#clientes-y-usuarios) - [Ventas y cobro](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#ventas-y-cobro) - [Informes y contabilidad](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#informes-y-contabilidad) - [Shore Hardware](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#shore-hardware) - [Pantalla de cliente](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#pantalla-de-cliente) - [Configuración](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Interfaces y API](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#interfaces-y-api) - [Módulos adicionales](https://help.shore.com/es/m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#main-content) - [Aplicación web personalizada](https://help.shore.com/es/m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#aplicaci%C3%B3n-web-personalizada) - [Contrato y Legal](https://help.shore.com/es/contrato-y-legal?hsLang=es#main-content) - [Contrato y facturas](https://help.shore.com/es/contrato-y-legal?hsLang=es#contrato-y-facturas) - [Contacto](https://help.shore.com/es/contacto?hsLang=es#main-content) - [Contactar con el servicio de atención al cliente](https://help.shore.com/es/contacto?hsLang=es#contactar-con-el-servicio-de-atenci%C3%B3n-al-cliente) [![logo\_shore\_bildmarke\_80](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/03_Logos/01_Shore/logo_shore_bildmarke_80.png?width=100&height=100&name=logo_shore_bildmarke_80.png "logo_shore_bildmarke_80")](http://www.shore.com?hsLang=es) [Product Status Page](https://shore.instatus.com/) [Submit Request](https://help.shore.com/es/kb-tickets/new?hsLang=es) Copyright © 2025, Shore GmbH