--- title: No puedo acceder a mi agenda, ¿qué puedo hacer? description: "Si no puedes acceder a tu agenda, intenta tomar las siguientes medidas para resolver el error: Si tu conexión a Internet es muy lenta o la señal de WiFi es muy débil, es posible que no se cargue bien" --- [Ir directamente al contenido](https://help.shore.com/es/no-puedo-acceder-a-mi-agenda-qué-puedo-hacer#main-content) - [Español](https://help.shore.com/es/no-puedo-acceder-a-mi-agenda-qu%C3%A9-puedo-hacer) - [Deutsch](https://help.shore.com/de/ich-kann-meinen-kalender-nicht-öffnen.-was-kann-ich-tun) - [English](https://help.shore.com/en/i-cant-access-my-calendar.-what-can-i-do) - [Français](https://help.shore.com/fr/je-ne-peux-pas-accéder-à-mon-agenda.-que-puis-je-faire) Español Traducciones de Mostrar submenú de [Enviar solicitud](https://help.shore.com/es/kb-tickets/new?hsLang=es) ![3.2_logo_outlined_black.png\]](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/3.2_logo_outlined_black.png?height=34&name=3.2_logo_outlined_black.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - - [Español](https://help.shore.com/es/no-puedo-acceder-a-mi-agenda-qu%C3%A9-puedo-hacer) - [Deutsch](https://help.shore.com/de/ich-kann-meinen-kalender-nicht-öffnen.-was-kann-ich-tun) - [English](https://help.shore.com/en/i-cant-access-my-calendar.-what-can-i-do) - [Français](https://help.shore.com/fr/je-ne-peux-pas-accéder-à-mon-agenda.-que-puis-je-faire) Español Traducciones de Mostrar submenú de - [Enviar solicitud](https://help.shore.com/es/kb-tickets/new) Hola, ¿cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://help.shore.com/es?hsLang=es) 2. [Sistema de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es) 3. [FAQ & Troubleshooting](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#faq-troubleshooting) # No puedo acceder a mi agenda, ¿qué puedo hacer? Si no puedes acceder a tu agenda, intenta tomar las siguientes medidas para resolver el error: ### Comprueba tu conexión a Internet Si tu conexión a Internet es muy lenta o la señal de WiFi es muy débil, es posible que no se cargue bien la agenda. ### Abre Shore en otro navegador Intenta abrir tu agenda en otro navegador. Recomendamos usar Google Chrome. ### Abre tu navegador sin extensiones A veces, las extensiones de navegador pueden causar conflictos y hacer que ciertas páginas no se carguen correctamente. Para evitar esto, puedes abrir Shore en modo incógnito. 1. Para abrir tu navegador en modo incógnito: - Chrome: Pulsa los botones **Ctrl + Mayús + N** - Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge: Pulsa los botones **Ctrl + Mayús + P** - Safari: Pulsa los botones **Cmd + Mayús + N** 2. Vuelve a cargar la agenda. ### Intenta reiniciar tu ordenador Reinicia tu ordenador e intenta abrir tu agenda de nuevo. ### Contacta con nuestro soporte Si los pasos anteriores no funcionan, envíanos un correo electrónico. Para ayudarte más rápido, te recomendamos enviarnos una captura de pantalla de la página de error en modo desarrollador: 1. Haz clic con el botón derecho del ratón en la página de error: - Chrome: selecciona la opción **Inspeccionar** y luego haz clic en la pestaña **Console** en la esquina superior derecha. - Firefox, Internet Explorer, Microsoft Edge: seleccione la opción **Inspeccionar elemento** y haz clic en la pestaña **Consola** en la parte inferior de la pantalla. 2. Vuelve a cargar la página. 3. Crea una captura de pantalla de toda la página. - [Sistema de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#main-content) - [Empleados & Recursos](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#empleados-recursos) - [Tu inicio con Shore](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#tu-inicio-con-shore) - [Tu cuenta y acceso](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#tu-cuenta-y-acceso) - [Calendario y citas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#calendario-y-citas) - [Página de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#p%C3%A1gina-de-reservas) - [Configuración de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-de-reservas) - [Reservas a través de plataformas externas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#reservas-a-trav%C3%A9s-de-plataformas-externas) - [Configuración del sistema](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-del-sistema) - [Servicios y clases](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#servicios-y-clases) - [Personal y recursos](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#personal-y-recursos) - [Gestión de clientes](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#gesti%C3%B3n-de-clientes) - [Comunicación con clientes](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#comunicaci%C3%B3n-con-clientes) - [Informes y estadísticas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#informes-y-estad%C3%ADsticas) - [Herramientas de Marketing](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#herramientas-de-marketing) - [FAQ & Troubleshooting](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#faq-troubleshooting) - [Pago online de Shore](https://help.shore.com/es/pago-online-de-shore?hsLang=es#main-content) - [Configuración y activación](https://help.shore.com/es/pago-online-de-shore?hsLang=es#configuraci%C3%B3n-y-activaci%C3%B3n) - [Opciones de pago y funciones](https://help.shore.com/es/pago-online-de-shore?hsLang=es#opciones-de-pago-y-funciones) - [TPV Sistema de pago](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#main-content) - [Cuenta y acceso](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#cuenta-y-acceso) - [Productos e inventario](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#productos-e-inventario) - [Clientes y usuarios](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#clientes-y-usuarios) - [Ventas y cobro](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#ventas-y-cobro) - [Informes y contabilidad](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#informes-y-contabilidad) - [Shore Hardware](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#shore-hardware) - [Pantalla de cliente](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#pantalla-de-cliente) - [Configuración](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#configuraci%C3%B3n) - [Interfaces y API](https://help.shore.com/es/tpv-sistema-de-pago?hsLang=es#interfaces-y-api) - [Módulos adicionales](https://help.shore.com/es/m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#main-content) - [Aplicación web personalizada](https://help.shore.com/es/m%C3%B3dulos-adicionales?hsLang=es#aplicaci%C3%B3n-web-personalizada) - [Contrato y Legal](https://help.shore.com/es/contrato-y-legal?hsLang=es#main-content) - [Contrato y facturas](https://help.shore.com/es/contrato-y-legal?hsLang=es#contrato-y-facturas) - [Contacto](https://help.shore.com/es/contacto?hsLang=es#main-content) - [Contactar con el servicio de atención al cliente](https://help.shore.com/es/contacto?hsLang=es#contactar-con-el-servicio-de-atenci%C3%B3n-al-cliente) [![logo_shore_bildmarke_80](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/03_Logos/01_Shore/logo_shore_bildmarke_80.png?width=100&height=100&name=logo_shore_bildmarke_80.png "logo_shore_bildmarke_80")](http://www.shore.com?hsLang=es) [Product Status Page](https://shore.instatus.com/) [Submit Request](https://help.shore.com/es/kb-tickets/new?hsLang=es) Copyright © 2025, Shore GmbH ![](https://bat.bing.com/action/0?ti=5064317&Ver=2)