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title: ¿Cómo creo un e-mail automatizado?
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# ¿Cómo creo un e-mail automatizado?

Con la función de newsletter de Shore puedes enviar automáticamente felicitaciones de cumpleaños o comunicarte con aquellos clientes que no hayan tenido una cita por un tiempo:

- Abre el menú y haz clic en **Newsletter**.
- Haz clic en **Nueva campaña **y selecciona **Nuevo e-mail automatizado**.
- ¿Te gustaría **crear un e-mail de feliz cumpleaños** o **un e-mail de recuperación de clientes**? Haz clic en la campaña deseada y luego en **Siguiente** en la parte superior derecha. 
- Personaliza la plantilla como desees. Puedes cambiar el asunto, [la imagen de cabecera](https://help.shore.com/es/c%C3%B3mo-a%C3%B1ado-una-imagen-a-mi-newsletter?hsLang=es), el título, el tratamiento y, por supuesto, el texto. ¡Recuerda incluir un botón de reserva para que sus clientes puedan reservar una cita directamente!

**Recomendación:** Incluye un código de descuento o adjunta un cupón. Tu cliente se alegrará aun más y resultará más probable que reserve una cita directamente. 

- ¿Listo? Haz clic en **Siguiente**.
- Selecciona los destinatarios que deben recibir el e-mail. Puedes seleccionar todos los clientes, grupos específicos o destinatarios específicos. Haz clic en **Siguiente**.
- Ahora indica en qué momento se debe enviar tu e-mail: 
    - **Felicitación de cumpleaños**: Indica cúanto tiempo antes del cumpleaños de un cliente se debe enviar este e-mail.
    - **Reactivación de clientes**: Indica cúanto tiempo después de la última cita de un cliente se debe enviar este e-mail.
- Revisa tu correo antes de iniciar la campaña. Para hacer cambios, haz clic en **\<** en la parte superior izquierda para volver al mode de edición. ¿Estás satisfecho? Haz clic en **Iniciar campaña**. 
- Tu nuevo e-mail automatizado aparecerá en la lista de campañas. Haz click en la campaña para [editarla.](https://help.shore.com/es/como-puedo-editar-los-e-mails-automatizados?hsLang=es)

**Recomendación:** Recuerda comprobar regularmente el éxito de tus campañas: haz clic en un e-mail de la lista para abrir la vista de detalles con las estadísticas. Allí puedes ver de un vistazo la frecuencia con la que se ha enviado y abierto el e-mail, cuántas veces no se pudo entregar, y cuántos clientes hicieron clic en el botón de reserva.

 

- [Sistema de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#main-content)

    - [Empleados & Recursos](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#empleados-recursos)
    - [Tu inicio con Shore](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#tu-inicio-con-shore)
    - [Tu cuenta y acceso](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#tu-cuenta-y-acceso)
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    - [Página de reservas](https://help.shore.com/es/sistema-de-reservas?hsLang=es#p%C3%A1gina-de-reservas)
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