Come posso contattare l'Assistenza Shore?

Come posso contattare il Supporto Shore?

Hai bisogno di aiuto con Shore? A seconda della tua richiesta, hai a disposizione diverse opzioni per trovare rapidamente la risposta di cui hai bisogno.

🔎 1. Centro assistenza e video

Molte domande trovano risposta direttamente nel nostro Centro assistenza. Qui troverai guide passo passo e video utili su Shore.

In particolare, se stai configurando Shore o vuoi scoprire come utilizzare una funzionalità, ti consigliamo di consultare prima il Centro assistenza.

💬 2. Chatbot – direttamente in Shore

Puoi accedere al nostro chatbot AI Shorety direttamente dal tuo Calendario o Gestore cassa. È disponibile 24 ore su 24 e può rispondere immediatamente a molte delle domande più frequenti.

Spesso è il modo più rapido per ricevere assistenza senza dover attendere una risposta dal nostro team di Supporto.

✉️ 3. Contatta il nostro Supporto via email

Non hai trovato la risposta che cercavi nel Centro assistenza o tramite il chatbot?

Scrivi al nostro team di Supporto all'indirizzo assistenza@shore.com.

Descrivi la tua richiesta nel modo più dettagliato possibile. Screenshot o esempi concreti ci aiutano a comprendere e risolvere il problema più rapidamente.

📞 4. Supporto telefonico

Se non sei riuscito a risolvere la tua richiesta tramite il Centro assistenza, il chatbot o via email, puoi contattarci anche telefonicamente durante i nostri orari di assistenza.

Orari di assistenza:
Dal lunedì al venerdì: 09:00–16:00

Germania e Austria: +49 89 41207107
Svizzera: +41 44 505 11 55