Centro Assistenza

Torna alla home page

Centro Assistenza

Shore Booking + Marketing

Shore Booking + Marketing

Tutto sul Suo sistema di prenotazione online

Notizie

Come posso cancellare i dati dei miei clienti?

Cos`è la prenotazione tramite Google?

Come iniziare

Il menù di navigazione

Account & Password

Come reimpostare la password

Come posso cambiare la mia password?

Qual è il miglior browser internet per Shore?

Configurazione e impostazioni

Impostazioni impresa

Profilo utente

Come posso creare una prestazione?

Come cambiare l'ordine delle prestazioni nella maschera di prenotazione?

Qual è il limite per la cancellazione?

Come possono pretonare più persone un appuntamento?

Il mio cliente può prenotare più di un servizio?

Come funziona la combinazione collaboratore e risorsa con le richieste di appuntamento e prenotazioni dirette?

Cos'è il campo: "Mittente mostrato nei messaggi di testo"?

Come faccio a impostare correttamente la combinazione staff-camera?

Le impostazioni del calendario

Visualizza di più

Gestione dei clienti e degli appuntamenti

Attivare e gestire le notifiche SMS

Profilo del cliente

Inserimento dettagliato di un appuntamento

Creazione rapida di appuntamenti

A cosa serve la colonna "Non definito" nel calendario?

Come posso modificare l'ordine dei miei collaboratori nell'agenda?

Come importare i dati dei clienti

Come posso creare e gestire gruppi di clienti?

Attributi clienti - Quali dati vengono richiesti durante la prenotazione?

Dove posso inserire le "Note" e dove vengono salvate?

Come esportare la mia lista clienti su di un file esterno?

Creare e modificare i promemoria degli appuntamenti

Come posso sincronizzare Shore con il mio calendario di Google?

Come posso sincronizzare Shore con il mio calendario iOS?

Come si evitano i duplicati dei clienti?

Promemoria e notifiche per SMS

Visualizza di più

Prenotazione online

Quali canali posso utilizzare per ricevere prenotazioni online?

Perché non sono prenotabile?

Come posso impostare le prenotazioni degli appuntamenti tramite Facebook e Instagram?

Come posso utilizzare le prenotazioni degli appuntamenti via Google?

Come posso integrare la funzione di prenotazione online sul mio sito web?

Come posso configurare la mia pagina di prenotazione?

Visualizza di più

Collaboratore & Risorse

Come inserire un nuovo collaboratore?

Cosa tenere a mente quando si crea un nuovo servizio?

Cosa significa “Accesso”?

Quali tipi di accesso sono disponibili?

Come posso creare e utilizzare le risorse?

Quando utilizzare il piano turni?

Come attivare il piano turni?

Come si creano i turni nel piano turni?

Come posso modificare ed eliminare turni?

Come si utilizzano i modelli dei turni?

Visualizza di più

Resoconti

Resoconti del calendario Shore

Pagamento online

Come posso abilitare i pagamenti online con PayPal durante le prenotazioni?

Come si può attivare il pagamento online?

Sono possibili depositi tramite pagamento online?

Funzioni di marketing

Quali clienti ricevono quali messaggi?

A quali clienti verranno inviate le mie newsletter?

Come possono i clienti annullare l'iscrizione alla mia newsletter?

Come faccio a creare una newsletter?

Come possono iscriversi i clienti alla mia newsletter?

Qual è la differenza tra una newsletter e una e-mail automatica?

Come posso aggiungere un'immagine alla mia newsletter?

Che dimensione massima devono avere gli allegati delle newsletter?

Come posso creare una e-mail automatica?

Posso modificare le e-mail automatiche?

Visualizza di più

Feedback

Posso influenzare la visibilità dei feedback?

Statistiche

Le statistiche di Shore