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title: Shore Booking + Marketing | Centro Assistenza
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# Shore Booking + Marketing

 Tutto sul Suo sistema di prenotazione online

## Collaboratore & Risorse

- [Cosa tenere a mente quando si crea un nuovo servizio?](https://help.shore.com/it/it/cosa-tenere-a-mente-quando-si-crea-un-nuovo-servizio)

## Il tuo account e accesso

- [Come posso cambiare la mia password?](https://help.shore.com/it/come-posso-cambiare-la-mia-password)
- [Come reimpostare la password](https://help.shore.com/it/come-reimpostare-la-password)
- [Profilo utente](https://help.shore.com/it/benutzerprofil)

## Calendario e appuntamenti

- [A cosa serve la colonna "Non definito" nel calendario?](https://help.shore.com/it/a-cosa-serve-la-colonna-non-definito-nel-calendario)
- [Inserimento dettagliato di un appuntamento](https://help.shore.com/it/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an)
- [Creazione rapida di appuntamenti](https://help.shore.com/it/creazione-rapida-di-appuntamenti)
- [Come posso sincronizzare Shore con il mio calendario di Google?](https://help.shore.com/it/wie-kann-ich-shore-mit-meinem-google-kalender-synchronisieren)
- [Come posso sincronizzare Shore con il mio calendario iOS?](https://help.shore.com/it/wie-kann-ich-shore-mit-meinem-ios-kalender-synchronisieren)

## Pagina di prenotazione

- [Come posso configurare la mia pagina di prenotazione?](https://help.shore.com/it/come-posso-configurare-la-mia-pagina-di-prenotazione)
- [Quali canali posso utilizzare per ricevere prenotazioni online?](https://help.shore.com/it/quali-canali-posso-utilizzare-per-ricevere-prenotazioni-online)
- [Come posso integrare la funzione di prenotazione online sul mio sito web?](https://help.shore.com/it/come-posso-integrare-la-funzione-di-prenotazione-online-sul-mio-sito-web)
- [Attributi clienti - Quali dati vengono richiesti durante la prenotazione?](https://help.shore.com/it/kundenattribute-welche-daten-werden-bei-der-buchung-abgefragt)
- [Come cambiare l'ordine delle prestazioni nella maschera di prenotazione?](https://help.shore.com/it/come-cambiare-lordine-delle-prestazioni-nella-maschera-di-prenotazione)

## Impostazioni di prenotazione

- [Qual è il limite per la cancellazione?](https://help.shore.com/it/qual-%C3%A8-il-limite-per-la-cancellazione)
- [Il mio cliente può prenotare più di un servizio?](https://help.shore.com/it/il-mio-cliente-pu%C3%B2-prenotare-pi%C3%B9-di-un-servizio)
- [Come possono pretonare più persone un appuntamento?](https://help.shore.com/it/come-possono-pretonare-pi%C3%B9-persone-un-appuntamento)
- [Come posso abilitare i pagamenti online con PayPal durante le prenotazioni?](https://help.shore.com/it/come-posso-abilitare-i-pagamenti-online-con-paypal-durante-le-prenotazioni)
- [Le impostazioni del calendario](https://help.shore.com/it/einstellungen-deines-kalenders)

## Prenotazioni tramite piattaforme esterne

- [Come posso impostare le prenotazioni degli appuntamenti tramite Facebook e Instagram?](https://help.shore.com/it/wie-richte-ich-die-terminbuchung-%C3%BCber-facebook-und-instagram-ein)
- [Cos\`è la prenotazione tramite Google?](https://help.shore.com/it/was-ist-die-terminbuchung-%C3%BCber-google)
- [Come posso utilizzare le prenotazioni degli appuntamenti via Google?](https://help.shore.com/it/come-posso-utilizzare-le-prenotazioni-degli-appuntamenti-via-google)

## Impostazioni di sistema

- [Impostazioni impresa](https://help.shore.com/it/unternehmenseinstellungen)

## Servizi e corsi

- [Come posso creare una prestazione?](https://help.shore.com/it/wie-erstelle-ich-eine-leistung)

## Personale e risorse

- [Come posso modificare l'ordine dei miei collaboratori nell'agenda?](https://help.shore.com/it/come-posso-modificare-lordine-dei-miei-collaboratori-nellagenda)
- [Come inserire un nuovo collaboratore?](https://help.shore.com/it/wie-lege-ich-einen-neuen-mitarbeiter-an)
- [Quali tipi di accesso sono disponibili?](https://help.shore.com/it/quali-tipi-di-accesso-sono-disponibili)
- [Come posso creare e utilizzare le risorse?](https://help.shore.com/it/wie-kann-ich-ressourcen-anlegen-und-nutzen)
- [Come funziona la combinazione collaboratore e risorsa con le richieste di appuntamento e prenotazioni dirette?](https://help.shore.com/it/come-funziona-la-combinazione-collaboratore-e-risorsa-con-le-richieste-di-appuntamento-e-prenotazioni-dirette)
- [Come faccio a impostare correttamente la combinazione staff-camera?](https://help.shore.com/it/come-faccio-a-impostare-correttamente-la-combinazione-staff-camera)
- [Quando utilizzare il piano turni?](https://help.shore.com/it/quando-utilizzare-il-piano-turni)
- [Come si creano i turni nel piano turni?](https://help.shore.com/it/wie-erstelle-ich-schichten-im-schichtplan)
- [Come si utilizzano i modelli dei turni?](https://help.shore.com/it/come-si-utilizzano-i-modelli-dei-turni)
- [Come attivare il piano turni?](https://help.shore.com/it/come-attivare-il-piano-turni)
- [Come posso modificare ed eliminare turni?](https://help.shore.com/it/come-posso-modificare-ed-eliminare-turni)

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## Gestione clienti

- [Profilo del cliente](https://help.shore.com/it/kundenprofil)
- [Come importare i dati dei clienti](https://help.shore.com/it/come-importare-i-dati-dei-clienti)
- [Come posso creare e gestire gruppi di clienti?](https://help.shore.com/it/wie-kann-ich-kundengruppen-erstellen-und-verwalten)
- [Dove posso inserire le "Note" e dove vengono salvate?](https://help.shore.com/it/it/dove-posso-inserire-le-note-e-dove-vengono-salvate)
- [Come esportare la mia lista clienti su di un file esterno?](https://help.shore.com/it/come-esportare-la-mia-lista-clienti-su-di-un-file-esterno)
- [Come si evitano i duplicati dei clienti?](https://help.shore.com/it/come-si-evitano-i-duplicati-dei-clienti)
- [Come posso cancellare i dati dei miei clienti?](https://help.shore.com/it/how-can-i-delete-my-customer-data)

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## Comunicazione con i clienti

- [Cos'è il campo: "Mittente mostrato nei messaggi di testo"?](https://help.shore.com/it/it/cos%C3%A8-il-campo-mittente-mostrato-nei-messaggi-di-testo)
- [Quali clienti ricevono quali messaggi?](https://help.shore.com/it/quali-clienti-ricevono-quali-messaggi)
- [Creare e modificare i promemoria degli appuntamenti](https://help.shore.com/it/terminerinnerungen-erstellen-und-bearbeiten)
- [Promemoria e notifiche per SMS](https://help.shore.com/it/promemoria-e-notifiche-via-sms)
- [Attivare e gestire le notifiche SMS](https://help.shore.com/it/sms-benachrichtigungen-aktivieren-und-verwalten)
- [Come faccio a creare una newsletter?](https://help.shore.com/it/wie-erstelle-ich-einen-newsletter)
- [Come possono i clienti annullare l'iscrizione alla mia newsletter?](https://help.shore.com/it/come-possono-i-clienti-annullare-liscrizione-alla-mia-newsletter)
- [Che dimensione massima devono avere gli allegati delle newsletter?](https://help.shore.com/it/it/che-dimensione-massima-devono-avere-gli-allegati-delle-newsletter)
- [A quali clienti verranno inviate le mie newsletter?](https://help.shore.com/it/an-welche-kunden-kann-ich-newsletter-versenden)
- [Come posso aggiungere un'immagine alla mia newsletter?](https://help.shore.com/it/come-posso-aggiungere-unimmagine-alla-mia-newsletter)
- [Come possono iscriversi i clienti alla mia newsletter?](https://help.shore.com/it/come-possono-iscriversi-i-clienti-alla-mia-newsletter)
- [Qual è la differenza tra una newsletter e una e-mail automatica?](https://help.shore.com/it/qual-%C3%A8-la-differenza-tra-una-newsletter-e-una-e-mail-automatica)
- [Come posso creare una e-mail automatica?](https://help.shore.com/it/wie-erstelle-ich-eine-automatisierte-e-mail)
- [Posso modificare le e-mail automatiche?](https://help.shore.com/it/it/posso-modificare-le-e-mail-automatiche)
- [Posso influenzare la visibilità dei feedback?](https://help.shore.com/it/it/kann-ich-die-sichtbarkeit-der-feedbacks-beeinflussen)

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## Report e statistiche

- [Le statistiche di Shore](https://help.shore.com/it/die-shore-statistiken)
- [Resoconti del calendario Shore](https://help.shore.com/it/die-shore-kalenderberichte)

## FAQ & Troubleshooting

- [Qual è il miglior browser internet per Shore?](https://help.shore.com/it/qual-%C3%A8-il-miglior-browser-internet-per-shore)
- [Perché non sono prenotabile?](https://help.shore.com/it/perch%C3%A9-non-sono-prenotabile)

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