Verkauf und Anwenden von Gutscheinen

Schauen wir uns im Detail jeden Schritt an, von der Erstellung bis zur Verwendung

Der Kassenmanager bietet dir mit dem Gutschein-Editor eine Vielfalt an Möglichkeiten, deine Gutscheine einfach und schnell am Computer zu verwalten.

Schritt 1 - Gutschein erstellen
Schritt 2 - Gutschein verkaufen
Schritt 3 - Gutschein einlösen
Gutscheinbericht

Schritt 1 - Gutschein erstellen

Melde dich im Kassenmanager an.
Gehe auf Inventar > Gutscheine und klicke auf Neuer Gutschein > Standard Gutschein.
Nun sieht du den Editor und kannst mit dem Ausfüllen beginnen.
Du steuerst, ob es sich um einen Einzweck- oder Mehrzweck-Gutschein handelt, einfach über die Steuerklasse:
- Mehrzweck-Gutscheine > Without Tax / 0%
  Werden für beliebige Produkte und untersch. Steuerklassen verwendet. Steuerklasse 0%, bzw “keine”
- Einzweck-Gutscheine > Alle anderen Steuerklassen
  Verwendungszweck steht vor Verkauf fest, zB für bestimmte Artikel. Steuerklasse 7% oder 19%

Standardmäßig sind Gutscheine 3 Jahre lang gültig, die Gültigkeit kann aber auch individuell über das Feld Gültigkeitszeitraum angepasst werden kann.

Wenn du alle ausgefüllt hast, klicke unten auf Speichern.

Gutscheine können derzeit noch nicht gelöscht oder editiert werden.

Schritt 2 - Gutschein verkaufen

Die neuen Gutscheine werden in der Kasse genauso verkauft wie vorher auch. Einfach den Artikel in den Warenkorb legen und mit beliebiger Zahlart verkaufen.

Schritt 3 - Gutschein einlösen

Anstatt einer Zahlart sind Gutscheine nun Teil des Warenkorbs, weswegen du in der Kasse auch nun einen neuen Button findest.
Eingelöst wird bereits während der Warenkorb zusammengestellt wird. Dafür wurde ein Button in der Kassen-Ansicht hinzugefügt, über den Gutscheine nun gescannt und hinzugefügt werden können.

zwischen Einmaligen Artikel und Rabatt findest du jetzt den Gutschein-Button

Tippst du diesen an, öffnet sich ein Fenster, indem der Gutscheincode gescannt oder manuell eingegeben werden kann. Ist er erkannt, werden die Details zum Gutschein angezeigt, wie z. B. Gültigkeit und Restwert.

Gutscheine können nur dann einem Warenkorb hinzugefügt werden, wenn bereits ein Artikel hinzugefügt wurde.

Tippe auf Zum Warenkorb hinzufügen, um den Gutschein anzuwenden.
Im Warenkorb erscheint eine neue Karte mit dem Gutschein-Code und wie viel eingelöst wird:

Ist die Summe der Artikel höher als der Gutschein-Wert, kann der Restbetrag, wie auch vorher, mit jeder beliebigen Zahlart beglichen werden.

Es können mehrere Gutscheine gescannt werden. Die Ersten werden immer mit der maximalen Menge eingelöst.

Führe den Verkauf jetzt wie gewohnt zu Ende.

Sollte sich der Gutschein nicht einlösen lassen, prüfe bitte Folgendes:

Gutschein hat einen Restwert und ist gültig, aber sobald er im Warenkorb ist, werden 0€ eingelöst
Bitte prüfe, ob es sich um einen Einzweck-Gutschein handelt.
Wird also beispielsweise ein Einzweck-Gutschein mit 7% MwSt. hinzugefügt, aber nur Artikel mit 19% sind im Warenkorb, dann kann der Gutschein nicht angewendet werden und zeigt 0,00€ eingelöst an.

Dies lässt sich validieren, indem du den gescannten Gutschein im Gutschein-Bericht heraussuchst und die Mehrwertsteuer vergleichst.

Gutscheine werden auf der Rechnung nun als gesonderte Position aufgeführt.

Gutscheinbericht

Melde dich im Kassenmanager an.
Gehe zu Berichte > Live Berichte > Gutscheinbericht. Hier findest du einen aktuellen Gutschein Bericht mit jeweiligem Restwert und den Details der Einlösung.
Über den Download Button rechts über dem Report kann dieser als .xls Datei heruntergeladen werden. Die Excel Datei enthält zwei Tabellen-Blätter: Verkaufte Gutscheine und Eingelöste Gutscheine.