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Shore Booking + Marketing
Alles zu deinem Online-Kalender und Buchungssystem
Neuigkeiten
- Was ist die WhatsApp-Integration mit Superchat & Shore?
- Wie richte ich die WhatsApp-Integration mit Superchat & Shore ein?
- Shore Pay Online: Der Anmeldeprozess Schritt für Schritt
- Shore Pay Online: Wie aktiviere ich die Onlinezahlung bei der Terminbuchung?
- Shore Pay Online: Nur ausgewählte Leistungen online bezahlbar machen
- Instatus - die Produkt Statusseite
Erste Schritte
- Einrichtung & Einstellungen
- Benutzerprofil (Video)
- Unternehmen (Video)
- Buchungsfunktion (Video)
- Buchungseinstellungen (Video)
- Kalendereinstellungen (Video)
- Integrationen (Video)
- Mitarbeiter (Video)
- Leistungen (Video)
- Ressourcen (Video)
- Kunden (Video)
- Das Shore Hauptmenü
- Wie kann ich die interaktive Produkt-Tour wiederholen?
- Mehrwertsteuer für deine Leistungen im Buchungskalender hinterlegen
- Wie teste ich meine Online-Buchung?
Account & Passwort
Einrichtung & Einstellungen
- Benutzerprofil
- Buchungszeiten und Abwesenheiten verwalten
- Allgemeine Buchungszeiten anlegen
- Wie trage ich Abwesenheiten im Kalender ein?
- Wie trage ich Betriebsurlaub und Feiertage im Kalender ein?
- Individuelle Buchungszeiten für einzelne Mitarbeiter anlegen
- Was ist die Filialsprache?
- Firmenprofil - wo werden meine Social Media Konten angezeigt?
- Wie erstelle ich eine Leistung?
- Wie erstelle ich Leistungen mit Arbeitsschritten?
- Wie sortiere ich meine Leistungen?
- Kann ich die Reihenfolge meiner Leistungen auf meiner Buchungsseite beeinflussen?
- Leistung oder Kurs: Was ist der Unterschied?
- Wann nutze ich "Mitarbeiter und Räume kombinieren"?
- Was ist das Stornierungslimit?
- Wie können mehrere Personen zusammen einen Termin buchen?
- Leistungskategorien ausklappen
- Kann mein Kunde mehrere Leistungen buchen?
- Wie stelle ich die Mitarbeiter-Raum-Kombination richtig ein?
- Wie funktioniert die Mitarbeiter-Raum-Kombination bei Terminanfragen und Direktbuchungen?
- Wie kann ich Mitarbeiter bei der Online-Buchung anzeigen?
- Was verbirgt sich hinter dem Punkt "Firmenname in Textnachrichten"?
- Einstellungen deines Kalenders
- Unternehmenseinstellungen
- Einstellungen für Kundenbenachrichtigungen
Kunden & Terminverwaltung
- Kundenprofil
- SMS-Erinnerungen & -Benachrichtigungen
- SMS-Benachrichtigungen aktivieren und verwalten
- Was ist der Unterschied zwischen der Termintaktung und der Genauigkeit des Kalenders?
- Wie lege ich Termine in meinem Kalender an?
- Die schnelle Terminerstellung
- Wie erstelle ich einen Serientermin?
- Was ist die Spalte "Nicht definiert" im Kalender?
- Wie ändere ich die Reihenfolge meiner Mitarbeiter im Kalender?
- Muss ich Buchungsanfragen bestätigen?
- Kundendaten importieren
- Wie kann ich Kundengruppen erstellen und verwalten?
- Kundenattribute - Welche Daten werden bei der Buchung abgefragt?
- Terminerinnerungen erstellen und bearbeiten
- Wo kann ich Notizen eintragen und wo werden diese gespeichert?
- Wie kann ich meine Kunden in eine Datei exportieren?
- Wie kann ich Shore mit meinem Google Kalender synchronisieren?
- Häufige Fragen zur Google Kalendersynchronisation
- Wie kann ich Shore mit einem Apple Kalender synchronisieren?
- Wie kann ich Shore mit meinem iOS Kalender synchronisieren?
- Wie kann ich Shore mit meinem macOS Kalender synchronisieren?
- Wie werden Kundenduplikate vermieden?
- Wie kann ich meine Kundendaten löschen?
- Wie kann ich Folgetermine erstellen?
Online Terminbuchung
- Wie kann ich Online-Buchungen mit dem Google Tag Manager verfolgen? (aktualisiert für Google Consent Mode V2)
- Erstelle deine eigene Dankeseite - Facebook-Tracking-Workaround
- Über welche Kanäle kann ich Online-Buchungen erhalten?
- Ich bin nicht online buchbar. Was kann ich tun?
- Kann mein Kunde bei der Online-Buchung einen Mitarbeiter auswählen?
- Facebook Buchungsbutton manuell einrichten
- Wie kann ich die Instagram und Facebook Verbindung mit meinem Shore Account aufheben?
- Wie kann ich meinen Buchungsbutton bei Instagram und Facebook entfernen?
- Wie richte ich die Terminbuchung über Facebook und Instagram ein?
- Ich kann mein Facebook und Instagram Profil nicht mit Shore verbinden. Was kann ich tun?
- Gewinne Neukunden durch Google My Business
- Was ist die Terminbuchung über Google?
- Wie kann ich die Terminbuchung über Google nutzen?
- Wie kann ich die Terminbuchung über Google aktivieren?
- Wie erstelle ich einen Google my Business Account für die Terminbuchung über Google?
- Warum bekomme ich für Buchungen über Google keine Terminanfrage?
- Meine Kunden können keine Termine über Google buchen. Warum?
- Ich möchte nicht, dass ich über Google gebucht werden kann. Was muss ich tun?
- Wie kann ich meine Buchungsseite gestalten?
- Wie kann ich meine Buchungen und Einnahmen in Google Analytics nach Traffic-Quellen aufschlüsseln? (aktualisierte Version für GA4)
- Was sind Buchungslimits?
- Welche Möglichkeiten gibt es, die Online-Buchungsfunktion auf meiner Website einzubinden?
- Wie richte ich die Online-Buchungsfunktion auf meiner Website ein?
- Wie kann ich meinen Buchungsbutton anpassen?
- Was ist ein schwebender Button?
- DSGVO-konformes Cookie-Banner, das mit dem Google Consent Mode kompatibel ist
Mitarbeiter & Ressourcen
- Hinzufügen eines neuen Mitarbeiters zum Kalendersystem
- Für welche Leistungen sind die Mitarbeiter online buchbar?
- Was bedeutet "Zugang" im Mitarbeiterprofil?
- Welche Arten von Zugängen gibt es?
- Was sind Ressourcen?
- Wie kann ich Ressourcen anlegen und nutzen?
- Wann nutze ich den Schichtplan?
- Wie aktiviere ich den Schichtplan?
- Wie erstelle ich Schichten im Schichtplan?
- Wie kann ich Schichten bearbeiten und löschen?
- Wie nutze ich Vorlagen im Schichtplan?
Berichte
Online Zahlung
Marketing Funktionen
- Welche Kunden erhalten welche Mitteilungen?
- Wie erstelle ich einen Newsletter?
- An welche Kunden kann ich Newsletter versenden?
- Wie können sich Kunden für meinen Newsletter jetzt anmelden?
- Wie können sich Kunden von meinem Newsletter abmelden?
- Wie füge ich ein Bild in meinen Newsletter ein?
- Wie groß dürfen Anhänge des Newsletters sein?
- Wie erstelle ich einen Newsletter mit einem Link zu meiner Gutscheinseite?
- Was ist der Unterschied zwischen einem Newsletter und einer automatisierten E-Mail?
- Wie erstelle ich eine automatisierte E-Mail?
- Kann ich automatisierte E-Mails bearbeiten?
- Wie viel kostet mich ein Klick auf meine Anzeige?