Wie erstelle ich eine Leistung?

Klicke in deinem Kalender auf das Menü > Verwaltung> Leistungen > Erstellen > Neue Leistung.

 

Fülle anschließend das Fenster “Leistung anlegen” nach Bedarf aus.

Name

Trag den Namen der Leistung ein. Dies ist ein Pflichtfeld.

Preis

Trag hier nur Festpreise ein.

Beschreibung - Führe deine Leistung genauer aus. Wie setzt sich die Leistung genau zusammen? Nutze die Beschreibung auch bei Leistungen, bei denen sich der Preis nach Aufwand berechnet. Beispielsweise: ab 30 €.

Kategorie

Wähle die Kategorie aus, der du die Leistung zuordnen möchten. Falls die passende Kategorie noch nicht angelegt wurde, kannst du die Leistung nachträglich einer Kategorie zuordnen.

Gutscheincode abfragen

Hier kannst du Eigene Aktion, Groupon-Aktion oder Daily-Deal Aktion auswählen. Bitte beachte, dass der Gutscheincode dann für dich als Information im Termin steht, der Preis jedoch nicht automatisch für den Kunden reduziert wird.

Dauer

Trag die Dauer der Leistung ein.

In Arbeitsschritte aufteilen

Du kannst eine Leistung in mehrere Arbeitsschritte unterteilen. Das ist nützlich, wenn die einzelnen Arbeitsschritte von unterschiedlichen Mitarbeitern durchgeführt werden. Außerdem kannst du Pausen hinterlegen. In der Pause wird kein Mitarbeiter blockiert. Beispiel Friseur: Coloration - die Farbe muss einwirken. Der Kunde ist vor Ort, aber der Mitarbeiter kann in der Einwirkzeit einen weiteren Kunden bedienen.

Vor- oder Nachbereitungszeit

Vor- und Nachbereitungszeit dienen zum Blocken von Zeiträumen vor oder nach der Leistung. Bei einer Vorbereitungszeit von 15 Minuten, wird der Kalender 15 Minuten vor dem eigentlich gebuchten Termin geblockt, damit du bspw. den Behandlungsraum vorbereiten können. Bei der Nachbereitungszeit wird nach der Leistung der eingestellte Zeitraum geblockt. Dauert also die Leistung 30 Minuten und die Nachbereitung 15 Minuten, werden für die Leistung 45 Minuten im Kalender geblockt.

In der Buchungsmaske wählbar

Ist der Haken gesetzt, können deine Kunden die Leistung online buchen. Wenn du den Haken entfernst, kannst du Leistungen anlegen, die du ausschließlich über persönliche Terminvereinbarung vergibst.

Mitarbeiter ausgewählt / Ressourcen ausgewählt

Lege fest welcher Mitarbeiter die Leistung durchführen kann. Falls du mit Ressourcen arbeiten, (Räume, Tische etc.) lege fest welche Ressource für diese Leistung genutzt werden kann.

Zusätzlich zu den grundlegenden Angaben kannst du für jede Leistung weitere Funktionen aktivieren, um den Buchungsprozess optimal zu gestalten:

Preis anzeigen & Online-Zahlung aktivieren

Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Preis der Leistung im Buchungsprozess angezeigt und Kunden können – sofern verfügbar – direkt online bezahlen.
Ist die Option deaktiviert, bleibt der Preis verborgen und die Zahlung erfolgt vor Ort. Dies eignet sich besonders für Leistungen mit individueller Preisgestaltung.

Zusatzleistungen

Du kannst zu einer Leistung Zusatzleistungen hinterlegen.
Diese werden deinen Kunden im Buchungsprozess angezeigt, nachdem sie die Hauptleistung ausgewählt haben. So können sie optional weitere Leistungen direkt mitbuchen.

 

 

Relevante Informationen für deine Kunden

Hier kannst du zusätzliche Informationen zur Leistung hinterlegen, z. B.:

• Hinweise zur Vorbereitung

• wichtige Infos zum Ablauf

• Stornierungsbedingungen

• besondere Hinweise zur Leistung

Dieser Text wird automatisch in der Buchungsbestätigung an deine Kunden mitgesendet.

Anhänge

Du kannst Dateien (z. B. PDFs, Infosheets oder Formulare) hochladen.
Diese werden ebenfalls mit der Buchungsbestätigung an deine Kunden versendet, sobald die Leistung gebucht wurde.

Direktlink zur Buchung

Am unteren Ende findest du einen Direktlink zur Leistung.
Diesen kannst du z. B. für:

• Social Media

• Newsletter

• deine Website

• Werbekampagnen

verwenden, um Kunden direkt zur Buchung dieser spezifischen Leistung zu führen.