Wichtig: Bitte beachte, dass Termine über Google nur direkt und ohne Terminanfrage gebucht werden können. Deine Shore Online-Buchungen kannst du trotzdem über den Anfragemodus laufen lassen. Du musst deine Einstellungen nicht ändern. Eventuell in deinem Shore System angelegte Abfragen von Kundendaten, die über Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer hinausgehen, werden in der Google Buchungsmaske nicht abgefragt. Dein Kunde muss bei Google eingeloggt sein, um einen Termin über Google buchen zu können.
Um über Google buchbar zu sein, musst du folgende Kriterien erfüllen:
- Dein Geschäftsstandort ist in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Spanien, Italien, UK oder USA
- Du hast einen Google my Business Account. Hier kannst du deinen Account anlegen.
- Du bist mit deinem Unternehmen in einem der folgenden Bereiche tätig: Beauty, Fitness, Wellness, Fotografiestudio, Haustierpflege, Kunstunterricht, Bildung
- Für deine Leistungen gibt es keine gesetzlichen Regelungen (Altersbeschränkung etc.) und es wird keine Versicherung benötigt (wie Arztpraxen, Gesundheitswesen, Kinderbetreuung, o.Ä.)
- Die Adresse deines Geschäfts ist auch die Terminadresse (du bietest deine Leistungen nicht mobil oder bei deinen Kunden zuhause an)
- Du hast mindestens eine online buchbare Leistung in deinem Shore System hinterlegt
- Deine Leistungen im Shore System sind mit Preisen versehen (über 0 €)
- Online-Zahlung ist nicht möglich
Hinweis: Die Integration lässt sich nicht für die Gesundheitsbranche aktivieren.
Wenn du die Terminbuchung über Google nutzen möchtest, aktiviere die Option in deinem Shore Account unter Einstellungen > Integrationen. Hier geht es direkt zu den Einstellungen deines Kalenders.
Unser Support wird automatisch informiert und wir übernehmen alles Weitere für dich.
Nachdem wir deine Daten an Google übermittelt haben, erscheint dein Buchungsbutton bei Google. Sollte der Button “Angebotszeiten überprüfen” nicht in deiner Businesscard bei Google erscheinen, gib uns Bescheid. Wir prüfen dann, ob wir die Funktion für dich freischalten können.
