1. Help Center
  2. Shore Pay
  3. FAQs - Fragen & Antworten zu Shore Pay

Zahlungen annehmen mit Shore Pay

Ist das Shore Pay für alle Branchen geeignet?

- Es gibt für einige Branchen Restriktionen.***  Hier findest du genauere Informationen dazu.

Ist Shore Pay in allen Ländern verfügabr? 

Shore Pay ist derzeit nur in Deutschland verfügbar. 

Welche Karten werden unterstützt?

  • Visa
  • Mastercard
  • American Express
  • China Union Pay (CUP)
  • Co-branded Girocard (Visa or Mastercard)
  • V Pay
  • Maestro

Können meine Kunden mit dem Smartphone bezahlen? 

- Ja, sowohl Apple Pay als auch Samsung Pay und Google Pay sind möglich.

Hinweis:
Bitte beachte, dass wir derzeit keine Zahlungen über Apple Pay mit Sparkassen Girokarten annehmen können. Es werden nur co-branded Girokarten unterstützt, die Sparkasse stellt jedoch reine Girokarten bereit. Die vorübergehende Lösung ist die physische Karte mit dem Magnetchip zu nutzen oder mit einer Sparkassen Visa oder Mastercard zu zahlen.

Gibt es ein Mindestbetrag für Kartenzahlungen? 

- Ja, die Kartenzahlung muss mindestens 1€ betragen.


Wie oft erhalte ich Auszahlungen? 

- Überweisungen erfolgen in der Regel innerhalb von 1 Werktag ab dem Transaktionsdatum, abhängig vom Bankinstitut können es 2-3 Werktage sein.

Hinweis: Der Mindestbetrag für eine Auszahlung liegt bei 1€. 


Wo sehe ich meine Zahlungen und Auszahlungen? 

- Im Accountmanager findest du alle nötigen Berichte.

 


***Wichtige Hinweise für Unternehmenstypen mit Einschränkungen:

Du darfst Shore Pay nicht für die folgenden Aktivitäten nutzen, es sei denn, du hast eine schriftliche Genehmigung im Voraus erhalten. Wenn dein Unternehmen unter eine der eingeschränkten Kategorien fällt, kontaktiere uns bitte.

Reglementierte Branchen wie Finanzprodukte und -dienstleistungen:

  • Investment- und Maklerdienstleistungen
  • Kreditvergaben
  • Jetzt kaufen, später bezahlen Dienstleistungen
  • Crowdfunding
  • Inkassobüros
  • Versicherungsdienstleistungen einschließlich medizinischer Leistungspakete
  • Geldtransporteure, Währungsumtauschdienste und andere Gelddienstleistungsunternehmen
  • Neobanken / Herausfordererbanken
  • Andere Finanzinstitute
  • Staatliche Dienstleistungen


Staatliche Zuschüsse

  • Botschaften, ausländische Konsulate oder andere ausländische Regierungen
  • Pharmaunternehmen und Telemedizin


Online-Apotheken

  • Verschreibungspflichtige Produkte, einschließlich kartenpflichtiger Arzneimittel
  • Telemedizinische und telemedizinische Dienste

Tabakwaren

  • Tabakprodukte einschließlich E-Zigaretten und E-Liquid

Andere

  • Dienstleistungen zum Schutz vor Kreditkarten- und Identitätsdiebstahl
  • Andere altersbeschränkte Waren oder Dienstleistungen

Geschäfte, die ein erhöhtes finanzielles Risiko darstellen können, wie z. B:


Reisen

  • Reisebuchungsdienste und Clubs
  • Fluggesellschaften und Kreuzfahrten
  • Timesharing-Dienste

Non-Fiat-Währung und gespeicherte Werte

  • Virtuelle und Kryptowährungen,...
  • Prepaid-Telefonkarten, Sim-Karten und Telefondienste
  • ...

Geschäftsmodelle, die besonders anfällig für den Missbrauch von böswilligen Akteuren sind, wie z.B.:

Multi-Level-Marketing

  • Geschäfte, bei denen Verkäufer ihr Einkommen sowohl aus dem Verkauf von Artikeln als auch aus der Anwerbung neuer Verkäufer beziehen
  • Network-Marketing und Empfehlungsmarketing-Programme
  • Versand- und Speditionsmakler

Versand

  • Versandmakler
  • Speditionsmakler
  • ...

Andere

  • Gewinnspiele und Verlosungen für wohltätige Zwecke mit dem ausdrücklichen Ziel der Spendensammlung

Die volle Liste der betroffenen Geschäftstypen findest du hier.