StarTSP 143IIIU-230 Drucker (Bluetooth) Fehlerbehebung

Gehe dazu Schritt für Schritt wie folgt vor.

Melde dich zunächst in der Shore Kassen App mit deinem Passwort ab.

Dadurch wird verhindert, dass die App die bestehende Druckerverbindung weiterhin blockiert.

Bevor du fortfährst, prüfe auf deinem iPad Folgendes:

Wichtig: Dabei wird die bestehende Bluetooth-Kopplung gelöscht. Danach musst du den Drucker neu mit dem Tablet oder Computer verbinden.

Schalte den Drucker aus.
Suche den RST-Knopf: Auf der Rückseite des Druckers befindet sich ein kleines Loch mit der Aufschrift „RST". Stecke dort vorsichtig eine Büroklammer hinein.
Halte den RST-Knopf mit der Büroklammer gedrückt.
Schalte den Drucker ein, während du den RST-Knopf weiterhin gedrückt hältst.
Halte den RST-Knopf weiter gedrückt, bis der Drucker zweimal kurz initialisiert bzw. ein entsprechendes akustisches Signal ertönt.
Lasse den RST-Knopf los, sobald das Signal ertönt.
Starte den Drucker neu: Schalte ihn aus, warte kurz (ca. 4–5 Sekunden) und schalte ihn anschließend wieder ein.

Ergebnis: Die bisherige Bluetooth-Kopplung ist gelöscht. Der Drucker kann nun neu gekoppelt werden.

Öffne die Bluetooth-Einstellungen auf deinem iPad.
Wähle den Eintrag „TSP143…" aus.
Koppele bzw. verbinde den Drucker.
Öffne anschließend die Shore Kassen App und wähle den Drucker dort erneut aus (Einstellungen > Hardware > Drucker).

App nicht vorher abgemeldet: Die App kann die alte Verbindung weiterhin blockieren.
Drucker nicht aus den Bluetooth-Einstellungen entfernt: Eine erneute Kopplung kann fehlschlagen.
RST-Knopf nicht lange genug gedrückt: Der Bluetooth-Reset wird möglicherweise nicht ausgeführt.

Wenn sich der Star TSP143III (Bluetooth) nicht mehr mit deinem iPad verbinden lässt oder die Verbindung immer wieder abbricht, hilft in den meisten Fällen ein gezielter Bluetooth-Reset.