Zu Content springen
Deutsch
Anfrage einreichen
Erfahre mehr über Shore
  • Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

Verkauf und Anwenden von Gutscheinen

Wir zeigen dir wie du Gutscheine verkaufen und einlösen kannst.

Alle Informationen zum Erstellen des Gutscheines findest du hier:

Gutscheine erstellen und bearbeiten


Gutschein verkaufen

  • Um einen Gutschein zu verkaufen, einfach den Artikel in den Warenkorb legen und mit beliebiger Zahlart verkaufen.

Gutschein einlösen

  • Gutscheine werden direkt im Warenkorb eingelöst. In der Kassenansicht steht dafür ein Button zur Verfügung, über den Gutscheine gescannt und dem Warenkorb hinzugefügt werden können.

zwischen Einmaligen Artikel und Rabatt findest du den Gutschein-Button

  • Tippst du diesen an, öffnet sich ein Fenster, indem der Gutscheincode gescannt oder manuell eingegeben werden kann. Ist er erkannt, werden die Details zum Gutschein angezeigt, wie z. B. Gültigkeit und Restwert.

Gutscheine können nur dann einem Warenkorb hinzugefügt werden, wenn bereits ein Artikel hinzugefügt wurde.

  • Tippe auf Zum Warenkorb hinzufügen, um den Gutschein anzuwenden.
  • Im Warenkorb erscheint eine neue Karte mit dem Gutschein-Code und wie viel eingelöst wird:

  • Ist die Summe der Artikel höher als der Gutschein-Wert, kann der Restbetrag mit jeder beliebigen Zahlart beglichen werden.

Es können mehrere Gutscheine gescannt werden. Die Ersten werden immer mit der maximalen Menge eingelöst.

  • Führe den Verkauf jetzt wie gewohnt zu Ende.

Sollte sich der Gutschein nicht einlösen lassen, prüfe bitte Folgendes:

Gutschein hat einen Restwert und ist gültig, aber sobald er im Warenkorb ist, werden 0€ eingelöst
Bitte prüfe, ob es sich um einen Einzweck-Gutschein handelt. 
Wird also beispielsweise ein Einzweck-Gutschein mit 7% MwSt. hinzugefügt, aber nur Artikel mit 19% sind im Warenkorb, dann kann der Gutschein nicht angewendet werden und zeigt 0,00€ eingelöst an.

Dies lässt sich validieren, indem du den gescannten Gutschein im Gutschein-Bericht heraussuchst und die Mehrwertsteuer vergleichst.

  • Gutscheine werden auf der Rechnung als gesonderte Position aufgeführt.

Gutscheinbericht 

  1. Melde dich im Kassenmanager an.
  2. Gehe zu Berichte > Live Berichte > Gutscheinbericht. Hier findest du einen aktuellen Gutschein Bericht mit jeweiligem Restwert und den Details der Einlösung.
  3. Über den Download Button rechts über dem Report kann dieser als .xls Datei heruntergeladen werden. Die Excel Datei enthält zwei Tabellen-Blätter: Verkaufte Gutscheine und Eingelöste Gutscheine.