--- title: Création détaillée de rendez-vous description:   Vous pouvez utiliser le titre pour des notes sauvegardées exclusivement dans le rendez-vous. Votre client ne peut pas les voir. Vous pouvez modifier la couleur du rendez-vous avec le pinceau. Entrez --- [Passer au contenu](https://help.shore.com/fr/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an#main-content) - [Français](https://help.shore.com/fr/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) - [Deutsch](https://help.shore.com/de/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) - [English](https://help.shore.com/en/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) - [Español](https://help.shore.com/es/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) - [Italiano](https://help.shore.com/it/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [Envoyer une demande](https://help.shore.com/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) ![3.2_logo_outlined_black.png\]](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/3.2_logo_outlined_black.png?height=34&name=3.2_logo_outlined_black.png) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://help.shore.com/fr/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) - [Deutsch](https://help.shore.com/de/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) - [English](https://help.shore.com/en/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) - [Español](https://help.shore.com/es/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) - [Italiano](https://help.shore.com/it/wie-lege-ich-termine-in-meinem-kalender-an) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Envoyer une demande](https://help.shore.com/fr/kb-tickets/new) Bonjour, que pouvons-nous faire pour vous? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [Centre d'assistance](https://help.shore.com/fr?hsLang=fr) 2. [Système de réservation](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr) 3. [Calendrier et rendez-vous](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#calendrier-et-rendez-vous) # Création détaillée de rendez-vous #### **Comment utiliser correctement la création détaillée de rendez-vous ?** ** ![shorehelpcenter(5)](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/shorehelpcenter(5).webp?width=688&height=376&name=shorehelpcenter(5).webp)** Vous pouvez utiliser le titre pour des notes sauvegardées exclusivement dans le rendez-vous. Votre client ne peut pas les voir. Vous pouvez modifier la couleur du rendez-vous avec le pinceau. ### **Sélectionner ou créer un client** Entrez le nom du client dans la fenêtre. Si le client a déjà été créé, il apparaît dans le menu ouvrant. Si le client n’est pas encore créé, vous pouvez créer le nouveau client en sélectionnant **Créer un nouveau client**. ![shorehelpcenter(6)](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/shorehelpcenter(6).webp?width=497&height=203&name=shorehelpcenter(6).webp) Si vous avez sélectionné ou créé le client, vous pouvez ouvrir à tout moment la fiche client à côté de la fenêtre de rendez-vous en sélectionnant **Voir les détails**. Vous pouvez ainsi ajouter ou mettre à jour parallèlement les données de base, les notes client ou également les segments de clientèle. ### **Services et Ressources** ![shorehelpcenter(7)](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/shorehelpcenter(7).webp?width=494&height=269&name=shorehelpcenter(7).webp) Sélectionnez le service souhaité. Sous "Ressource", entrez l’employé souhaité. Si vous travaillez avec ressources (p. ex. pièces), entrez la ressource souhaitée. Si la combinaison salle/collaborateur est activée, veuillez entrer l’employé souhaité et la ressource souhaitée. Cliquez sur **Ajouter un service** pour ajouter d'autres services au rendez-vous. Cliquez sur la petite poubelle en haut à droite pour supprimer à nouveau le service. ![shorehelpcenter(8)](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/shorehelpcenter(8).webp?width=493&height=122&name=shorehelpcenter(8).webp) Vous pouvez modifier le moment de début et de fin dans la fenêtre de rendez-vous. Pour **Répéter le rendez-vous**, vous pouvez créer des rendez-vous réguliers.  ### **Information additionnelle** Utilisez **Message por le client** pour communiquer un message au client avec la confirmation de rendez-vous par e-mail. Veillez à ce que ce message ne soit envoyé que par e-mail et à ce que **Informer le client** soit activé pour cela. Vous êtes le seul à voir **Note de rendez-vous**. ### **Pièces jointes** ![shorehelpcenter(9)](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/shorehelpcenter(9).webp?width=494&height=112&name=shorehelpcenter(9).webp) Vous pouvez enregistrer ici des fichiers dans le rendez-vous. Notez que ces fichiers doivent être exclusivement enregistrés dans le rendez-vous. Pour sauvegarder le fichier dans la fiche client, cliquez sur **Voir les détails** sous le nom du client. ### **Informer le client et créer un rendez-vous** Si vous ne souhaitez pas envoyer de confirmation de rendez-vous au client, désactivez l’option **Informer le client**. Créez le rendez-vous dès que tous les détails de rendez-vous sont entrés.     - [Système de réservation](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#main-content) - [Employés & Ressources](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#employ%C3%A9s-ressources) - [Votre compte et accès](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#votre-compte-et-acc%C3%A8s) - [Calendrier et rendez-vous](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#calendrier-et-rendez-vous) - [Page de réservation](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#page-de-r%C3%A9servation) - [Paramètres de réservation](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-de-r%C3%A9servation) - [Réservation via des plateformes externes](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#r%C3%A9servation-via-des-plateformes-externes) - [Paramètres du système](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#param%C3%A8tres-du-syst%C3%A8me) - [Services et cours](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#services-et-cours) - [Personnel et ressources](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#personnel-et-ressources) - [Gestion des clients](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#gestion-des-clients) - [Communication avec les clients](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#communication-avec-les-clients) - [Rapports et statistiques](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#rapports-et-statistiques) - [FAQ & Troubleshooting](https://help.shore.com/fr/syst%C3%A8me-de-r%C3%A9servation?hsLang=fr#faq-troubleshooting) - [POS](https://help.shore.com/fr/pos?hsLang=fr#main-content) - [Le matériel](https://help.shore.com/fr/pos?hsLang=fr#le-mat%C3%A9riel) - [Modules complémentaires](https://help.shore.com/fr/modules-compl%C3%A9mentaires?hsLang=fr#main-content) - [Application web personnalisée](https://help.shore.com/fr/modules-compl%C3%A9mentaires?hsLang=fr#application-web-personnalis%C3%A9e) - [Contact](https://help.shore.com/fr/contact?hsLang=fr#main-content) - [Contacter l'assistance](https://help.shore.com/fr/contact?hsLang=fr#contacter-lassistance) [![logo_shore_bildmarke_80](https://help.shore.com/hs-fs/hubfs/03_Logos/01_Shore/logo_shore_bildmarke_80.png?width=100&height=100&name=logo_shore_bildmarke_80.png "logo_shore_bildmarke_80")](http://www.shore.com?hsLang=fr) [Product Status Page](https://shore.instatus.com/) [Submit Request](https://help.shore.com/fr/kb-tickets/new?hsLang=fr) Copyright © 2025, Shore GmbH ![](https://bat.bing.com/action/0?ti=5064317&Ver=2)