Fehlerbehebung Kalender (App Version)

Werden dir in deiner Shore Kalender App nicht alle Termine angezeigt oder die Termine nicht regelmäßig aktualisiert?
Im Folgenden werden ein paar Schritte genannt, mit welchen du oft schon das Problem lösen kannst

• Ist deine App auf dem neuesten Stand? Hierzu den App Store / Play Store 
  öffnen und ggfls. die aktuellste Version herunterladen
• Ein ordnungsgemäßer Neustart der App löst häufig auch schon das 
  Problem
• Wenn die App korrekt beendet wurde, öffne diese erneut und melde dich 
  mit deinen Anmeldedaten an
• Teste ob du dich über den Browser anmelden und den Kalender nutzen 
  kannst, oder ob es sich um ein allgemeines Kalender Problem handelt
• Cache leeren: Zum Leeren des Caches reicht es nicht aus, die App nur zu schließen oder wegzuwischen. Sammelt sich zu viel Cache an, kann dies zu Instabilität und im schlimmsten Fall zu nicht gespeicherten Einträgen führen.
  • iOS: Melde dich einmal aus der App ab und mit deinem Passwort wieder an – dadurch wird der Cache geleert.
  • Android:
    1. Melde dich zuerst aus der App ab (mit Passwort).
    2. Öffne die Einstellungen deines Android-Geräts.
    3. Tippe auf Apps (bzw. Apps & Benachrichtigungen).
    4. Wähle die Shore App aus.
    5. Tippe auf Speicher oder Speicher & Cache.
    6. Tippe auf Cache leeren.

Sollte das Problem weiterhin bestehen, wende dich gerne an den Shore 
Support über service@shore.com und sende uns einen Screenshot, damit dein Anliegen bestmöglich geprüft werden kann.