Newsletter
Ein Newsletter ist eine E-Mail, die einmalig an mehrere Empfänger versendet wird. Mit einem Newsletter kannst du Kunden einfach und wirkungsvoll z.B. über besondere Angebote, Neuigkeiten oder Events informieren und sich in regelmäßigen Abständen bei treuen Kunden bedanken. Auch für saisonale Marketing-Aktionen, z.B. zu Ostern oder Weihnachten, sind Newsletter perfekt.
Du entscheidest, an welche Empfänger jeder Newsletter versendet wird. So kannst du gezielt bestimmte Kunden oder Kundengruppen ansprechen und die Inhalte genau an deine Zielgruppe anpassen. Auch den Versandzeitpunkt legst du individuell fest.
Automatisierte E-Mail
Automatisierte E-Mails werden einmal erstellt und automatisch immer wieder versendet, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt:
- Geburtstag: Die automatisierte Geburtstagsmail wird automatisch versendet, wenn ein Kunde in deiner Datenbank Geburtstag hat.
- Kundenrückgewinnung: Diese E-Mail wird automatisch versendet, wenn der letzte Termin eines Kunden eine bestimmte Zeit zurückliegt (die Länge des Intervalls bestimmst du).
Text, Bilder und Anhänge bleiben gleich, aber jeder Kunde wird persönlich angesprochen.
Automatisierte E-Mails sind praktisch, weil du damit besonders effektive E-Mail Kampagnen ohne Aufwand laufen lassen kannst und Kunden optimal erreichst.