Den Import deiner bestehenden Kundendaten übernehmen wir für dich. Lade hier unsere Excel-Vorlage herunter, trage deine Kundendaten ein und sende die ausgefüllte Liste an service@shore.com.
Kundendaten-Liste ausfüllen
Trage jeden Kunden in eine eigene Zeile ein und fülle die Felder wie folgt aus:
Spaltenname | Beschreibung |
first_name | Vorname (z.B. Max) |
last_name | Nachname (z.B. Mustermann) |
gender | Geschlecht (male oder female) |
E-Mail (z.B. max@mail.com) | |
mobile | Telefonnummer (z.B. 0176 2343 2332) |
birthday | Geburtsdatum (z.B. 31.12. oder 31.12.1980) |
address_street | Straße und Hausnummer (z.B. Rosenheimerstr. 145) |
address_postal_code | PLZ (z.B. 81671) |
address_city | Stadt (z.B. München) |
notes | Erstellt eine Kundennotiz mit diesem Inhalt |
tags | Ordne deine Kunden bestimmten Gruppen hinzu. Mehrere Gruppen werden mit einem Komma ohne Leerzeichen getrennt (e.g. VIP,Kosmetik,PrioA) |
Festnetznummer (Beispiel) |
Zusätzliche Informationen wie z.B. "Festnetznummer" können über weitere Spalten in die Kundenattribute aufgenommen werden. Kundenattribute definieren, welche Angaben in Ihren Kundendaten gespeichert werden. |
Kundendaten datenschutzkonform übermitteln
Für eine optimal datenschutzkonforme Übermittlung der Kundendaten empfehlen wir die folgende Vorgehensweise:
- Komprimiere die Kundendaten-Liste als passwortgeschützte Zip-Datei. Das Passwort kannst du selbst festlegen. Im nächsten Abschnitt findest du eine Kurzanleitung, wie du eine passwortgeschützte Zip-Datei in Windows erstellst.
- Sende die komprimierte Datei an service@shore.com.
- Sende uns das Passwort separat über den Chat in deinem Shore Account. Achte darauf, dass du mit derselben E-Mail-Adresse angemeldet bist, von der du auch die Kundenliste geschickt hast. So können Datei und Passwort automatisch zugeordnet werden.
Eine passwortgeschützte Zip-Datei unter Windows erstellen
- Installiere bei Bedarf ein Komprimierungsprogramm wie z.B. 7-Zip. Einen sicheren Download findest du hier.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf die Excel-Datei und wähle die Menüpunkte 7-Zip und dann Zu einem Archiv hinzufügen aus.
- Es öffnet sich ein neues Fenster. Unten rechts findest du den Bereich „Verschlüsselung“. Gib hier ein Passwort ein und wähle als Verschlüsselungsformat AES-256 aus.
- Achte darauf, dass oben links bei „Archivformat“ die Dateiendung „zip“ ausgewählt ist. Klicke auf OK, um die Datei als gesichertes Zip-Archiv zu komprimieren.
Download
- Customer Upload Template.csv (110 Bytes)