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Wie kann ich Online-Buchungen mit dem Google Tag Manager tracken?

Eine Vorlage. Jede Integrationsart. DSGVO-konform.

Wichtig: Für Analytics- und Marketing-Tracking benötigst du einen DSGVO-konformen Cookie-Banner. Für Google Analytics und Google Ads sollte dieser mit Google Consent Mode V2 kompatibel sein.

Die Vorlage ist bereits für Cookiebot vorbereitet. Du kannst aber auch eine andere kompatible Consent-Management-Plattform verwenden.

 

Mit unserer Google Tag Manager (GTM)-Vorlage kannst du abgeschlossene Shore-Buchungen an Google Analytics 4, Google Ads, Meta und TikTok übermitteln.

Wichtige Buchungsdaten wie Buchungswert, Währung, gebuchte Leistungen und eine eindeutige Buchungs-ID werden automatisch bereitgestellt. Die Vorlage unterstützt sowohl die Shore-Buchungsseite als auch Buchungen, die direkt auf deiner Website eingebettet sind.

Schritt 1 — Importiere die GTM-Tracking-Vorlage 

Wichtig: Auf deiner Website muss ein Google Tag Manager-Container installiert sein. Falls du noch keinen GTM-Container hast, erstelle bitte einen und installiere ihn auf deiner Website

Neu bei GTM? → Erstelle ein GTM-Konto und installiere deinen Container

  • Lade die Vorlage herunter:

    👉 GTM-Shore-Tracking-Template.json (Rechtsklick → „Link speichern unter…")

  • Öffne in GTM deinen Container → Verwaltung → Container importieren → wähle die eben heruntergeladene Datei aus.
  • Wähle „Zusammenführen" und als Arbeitsbereich den vorhandenen Arbeitsbereich. Du kannst alternativ einen neuen Arbeitsbereich verwenden, wenn du die Änderungen zunächst getrennt testen möchtest.

Wichtig: Importiere die Vorlage nicht erneut, wenn du sie bereits in deinem GTM-Container installiert hast. Ein erneuter Import kann bestehende Tags und Variablen duplizieren oder überschreiben.

Unsere Vorlage enthält bereits die benötigten Tags, Trigger und Variablen für GA4, Google Ads, Meta und TikTok. Sie verarbeitet außerdem automatisch die von Shore bereitgestellten Buchungsdaten.

Du musst in der Regel nur noch deine eigenen Tracking-IDs eintragen und die Tags aktivieren, die du tatsächlich verwenden möchtest.

Alle Tags und Variablen, die noch ausgefüllt werden müssen, beginnen mit:
** Fill in **
 


 Schritt 2 — Richte deinen Cookie-Banner ein 

Tracking-Tags dürfen nur entsprechend der Einwilligung deiner Besucher ausgeführt werden. Deshalb benötigst du einen DSGVO-konformen Cookie-Banner. Für Google Analytics und Google Ads sollte dieser Google Consent Mode V2 unterstützen.

Unsere Vorlage ist bereits mit Cookiebot vorkonfiguriert. Du kannst aber auch eine andere kompatible Consent-Management-Plattform verwenden.

Wichtig ist, dass die Einwilligung sowohl auf deiner Website als auch auf der Shore-Buchungsseite korrekt berücksichtigt wird.

👉 Vollständige Anleitung: Implementiere einen DSGVO-konformen Cookie-Banner


 Schritt 3 — Trage deine Tracking-IDs ein 

Wichtig: Die Vorlage enthält bereits die wichtigsten Tags und Variablen. Du musst lediglich die IDs der Plattformen eintragen, die du verwendest.

Welche Buchungsdaten stellt Shore automatisch bereit?

Bei einer erfolgreich abgeschlossenen Buchung stellt Shore automatisch wichtige Informationen für dein Tracking bereit:

  • Buchungs-ID

  • Buchungswert

  • Währung

  • gebuchte Leistungen 

     

Diese Informationen können von den vorkonfigurierten Tags für Google Analytics, Google Ads und andere Plattformen verwendet werden. Du musst diese Werte nicht selbst erstellen.
 
 

Google-Ads-Tracking

 

Wenn Besucher von deiner Website zur Shore-Buchungsseite wechseln, hilft der Conversion Linker dabei, die für Google Ads benötigten Informationen korrekt zwischen den Domains zu übertragen.

 Conversion Linker Tag:

Google-Tag-Manager (1)

 Variablen-IDs: 

 **Fill in** - Google Ads Conversion ID 

Google Ads Conversion ID:

EN-conv-id


**Fill in** - Google Ads Conversion Label


EN-label-id

 

Meta Pixel / Facebook-Tracking

Facebook pixel:

EN-variable-FB-id

 

Wichtig: Für Meta und TikTok empfehlen wir, abgeschlossene Buchungen über eine Dankesseite auf deiner eigenen Website zu tracken. Dadurch wird die Conversion auf deiner eigenen Domain ausgelöst.

Unsere GTM-Vorlage enthält bereits die benötigte Logik. Du musst lediglich deine Pixel-ID sowie die URL deiner Dankesseite eintragen.

👉 Erstelle deine eigene Dankesseite: Facebook-Tracking-Workaround


 

Google Analytics (GA4) – Measurement ID


Google Analytics (GA4) - Measurement ID

Hier findest du die Mess-ID von GA4:

EN-GA4-measurement-id

EN-GA4-measurement-id2

Gehe dann zum Google Tag Manager und füge die Measurement ID in das Feld „Tag ID“ ein.

GA4 Config tag / Measurement ID

EN-GA4-id

Optional: GA4 E-Commerce-Tracking

Möchtest du abgeschlossene Shore-Buchungen als Käufe in GA4 erfassen, kannst du den vorkonfigurierten Tag: "GA4 Event Purchase (ecommerce)" aktivieren.

Shore übermittelt dabei automatisch:

  • Buchungswert

  • Währung

  • gebuchte Leistungen

  • eindeutige Buchungs-ID

Dadurch kannst du deine Shore-Buchungen und die damit verbundenen Umsätze auch in den E-Commerce-Berichten von Google Analytics auswerten.

Schritt 4 — Google Analytics (GA4) – Cross Domain

Du musst deine GA4-Messungs-ID anpassen, damit sie die domänenübergreifende Nachverfolgung (zwischen deiner Domäne und der Domäne von connect.shore.com) unterstützt.
Schau dir dieses Video sorgfältig an, um die domänenübergreifende Nachverfolgung in GA4 einzurichten und zu testen.

EN-GA4-Cross-Domain

 

 Attribution: Möchtest du Werbeklicks aus Google Ads, Meta, Microsoft Ads oder TikTok später einer tatsächlich erstellten Shore-Buchung zuordnen?

Unsere GTM-Vorlage unterstützt die Weitergabe der wichtigsten Werbe-IDs an Shore. Die Einrichtung ist optional und richtet sich vor allem an Nutzer mit erweiterten Anforderungen an Attribution und Conversion-Tracking.

👉
Vollständige Anleitung: Werbeklicks und Shore-Buchungen zuordnen: Attribution über die API


Schritt 5:  Teste, bevor du live gehst

Klicke im Google Tag Manager auf „Vorschau" und starte anschließend eine Testbuchung über deine Website.

Prüfe insbesondere:

  • Wird die erfolgreiche Buchung in GTM erkannt?

  • Werden Buchungswert, Währung und Buchungs-ID übermittelt?

  • Werden nur die Tracking-Tags ausgelöst, die du tatsächlich aktiviert hast?

  • Erscheint die Conversion anschließend im Testbereich der jeweiligen Plattform?

Nutze dafür Google Tag Assistant sowie die Testtools von Meta, TikTok oder deiner jeweiligen Werbeplattform.

Wenn du einen Cookie-Banner verwendest, solltest du außerdem prüfen, ob deine Tracking-Tags entsprechend der Einwilligung des Besuchers ausgelöst oder blockiert werden.

 Schritt 6 — Veröffentlichen

Sobald alles korrekt funktioniert, klicke oben rechts in GTM auf „Senden".

Im Dialogfeld „Änderungen senden":

  • Wähle „Veröffentlichen und Version erstellen".
  • Überprüfe deine Änderungen.
  • Vergib einen aussagekräftigen Versionsnamen und optional eine Versionsbeschreibung.
  • Klicke auf „Veröffentlichen". Dein Tracking ist jetzt live



    submit-changes


Hast du noch Fragen? Schreib eine E-Mail an unseren Tracking- und Datenschutz-Experten bei Shore: amaury.guenant@group.one.