Shore Booking + Marketing
Tutto sul Suo sistema di prenotazione online
Collaboratore & Risorse
Il tuo account e accesso
Calendario e appuntamenti
- Come posso modificare l'ordine dei miei collaboratori nell'agenda?
- A cosa serve la colonna "Non definito" nel calendario?
- Inserimento dettagliato di un appuntamento
- Creazione rapida di appuntamenti
- Come posso sincronizzare Shore con il mio calendario di Google?
- Come posso sincronizzare Shore con il mio calendario iOS?
Pagina di prenotazione
- Come posso configurare la mia pagina di prenotazione?
- Quali canali posso utilizzare per ricevere prenotazioni online?
- Come posso integrare la funzione di prenotazione online sul mio sito web?
- Attributi clienti - Quali dati vengono richiesti durante la prenotazione?
- Come cambiare l'ordine delle prestazioni nella maschera di prenotazione?
Impostazioni di prenotazione
Prenotazioni tramite piattaforme esterne
Impostazioni di sistema
Servizi e corsi
Personale e risorse
- Come inserire un nuovo collaboratore?
- Quali tipi di accesso sono disponibili?
- Cosa significa “Accesso”?
- Come posso creare e utilizzare le risorse?
- Come funziona la combinazione collaboratore e risorsa con le richieste di appuntamento e prenotazioni dirette?
- Come faccio a impostare correttamente la combinazione staff-camera?
- Quando utilizzare il piano turni?
- Come si creano i turni nel piano turni?
- Come si utilizzano i modelli dei turni?
- Come attivare il piano turni?
- Come posso modificare ed eliminare turni?
Gestione clienti
- Profilo del cliente
- Come importare i dati dei clienti
- Come posso creare e gestire gruppi di clienti?
- Dove posso inserire le "Note" e dove vengono salvate?
- Come esportare la mia lista clienti su di un file esterno?
- Come si evitano i duplicati dei clienti?
- Come posso cancellare i dati dei miei clienti?
Comunicazione con i clienti
- Cos'è il campo: "Mittente mostrato nei messaggi di testo"?
- Quali clienti ricevono quali messaggi?
- Creare e modificare i promemoria degli appuntamenti
- Promemoria e notifiche per SMS
- Attivare e gestire le notifiche SMS
- Come faccio a creare una newsletter?
- Come possono i clienti annullare l'iscrizione alla mia newsletter?
- Che dimensione massima devono avere gli allegati delle newsletter?
- A quali clienti verranno inviate le mie newsletter?
- Come posso aggiungere un'immagine alla mia newsletter?
- Come possono iscriversi i clienti alla mia newsletter?
- Qual è la differenza tra una newsletter e una e-mail automatica?
- Come posso creare una e-mail automatica?
- Posso modificare le e-mail automatiche?
- Posso influenzare la visibilità dei feedback?